วิธีเอาความชื้นออกจากโทรศัพท์อย่างปลอดภัยและได้ผล

ทำไมความชื้นถึงเป็นอันตรายต่อโทรศัพท์ของคุณ

ความชื้นหรือน้ำเป็นศัตรูตัวร้ายของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะโทรศัพท์มือถือที่เต็มไปด้วยวงจรขนาดเล็กและแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน เมื่อน้ำเข้าไปภายในเครื่อง จะทำให้เกิดการลัดวงจรและการกัดกร่อนของหน้าสัมผัสโลหะ หากปล่อยไว้โดยไม่รีบจัดการ ความเสียหายอาจลุกลามจนซ่อมไม่ได้ การเอาความชื้นออกจากโทรศัพท์อย่างรวดเร็วและถูกวิธีจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มโอกาสให้เครื่องกลับมาใช้งานได้ปกติ บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนที่ปลอดภัยและได้ผลจริง โดยอ้างอิงจากคำแนะนำของผู้ผลิตและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี

ขั้นตอนแรกเมื่อโทรศัพท์เปียก

ทันทีที่คุณสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์สัมผัสกับน้ำหรือความชื้น ให้ดำเนินการตามลำดับดังนี้

ปิดเครื่องทันที อย่ารอให้เครื่องดับเอง เพราะการปล่อยให้กระแสไฟฟ้าไหลผ่านบริเวณที่เปียกจะเพิ่มความเสี่ยงต่อการลัดวงจรและความเสียหายถาวร ให้กดปุ่มเปิด-ปิดค้างไว้จนเครื่องปิดสนิท หากถอดแบตเตอรี่ได้ ให้ถอดออกทันที

ถอดอุปกรณ์เสริมทั้งหมด ดึงเคสออก นำซิมการ์ดและการ์ดหน่วยความจำออกจากช่องเสียบ การเปิดช่องเหล่านี้จะช่วยให้อากาศไหลเวียนและระบายความชื้นได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังป้องกันไม่ให้น้ำที่ขังอยู่ตามรอยต่อซึมเข้าไปลึกอีก

ซับภายนอกให้แห้งด้วยผ้าเนื้อนุ่มไม่เป็นขุย หรือผ้าไมโครไฟเบอร์ ใช้วิธีซับเบา ๆ โดยไม่ถู เพราะการถูอาจดันน้ำให้เข้าไปตามรอยต่อและพอร์ตต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับบริเวณลำโพง ไมโครโฟน และพอร์ตชาร์จ ซึ่งเป็นจุดที่น้ำสะสมได้ง่าย

วิธีการทำให้โทรศัพท์แห้งอย่างปลอดภัย

หลังจากปิดเครื่องและซับภายนอกเรียบร้อยแล้ว คุณต้องเลือกวิธีการกำจัดความชื้นที่เหลืออยู่ภายใน ต่อไปนี้คือวิธีที่ได้รับการยอมรับว่าได้ผล

การใช้ซิลิกาเจล

ซิลิกาเจล (Silica Gel) เป็นสารดูดความชื้นชนิดหนึ่งที่มักพบในซองเล็ก ๆ ใส่อยู่ในกล่องรองเท้าหรือกระเป๋า มีประสิทธิภาพสูงในการดูดซับไอน้ำ วิธีทำคือ นำซองซิลิกาเจลจำนวนมาก (อย่างน้อย 10-20 ซอง) ใส่ลงในภาชนะที่ปิดสนิท เช่น กล่องพลาสติกหรือถุงซิปล็อก จากนั้นวางโทรศัพท์ที่เปียกไว้ในนั้น ปิดฝาให้แน่น ทิ้งไว้ 24 ถึง 48 ชั่วโมง ซิลิกาเจลจะค่อย ๆ ดึงความชื้นออกจากทุกซอกทุกมุมของเครื่อง

การผึ่งลมในที่อากาศถ่ายเท

หากคุณไม่มีซิลิกาเจล ให้วางโทรศัพท์ในบริเวณที่มีการไหลเวียนของอากาศดี เช่น ใกล้พัดลม โดยวางโทรศัพท์ในลักษณะคว่ำพอร์ตชาร์จลง เพื่อให้น้ำไหลออกตามแรงโน้มถ่วง หลีกเลี่ยงการวางในที่โดนแสงแดดโดยตรง หรือการใช้ไดร์เป่าผม เพราะความร้อนสูงอาจละลายชิ้นส่วนภายในและทำให้กาวเสื่อมสภาพ การผึ่งลมแบบธรรมชาติอาจใช้เวลานานกว่า 48 ชั่วโมง แต่เป็นวิธีที่ปลอดภัยหากคุณไม่มีทางเลือกอื่น

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงโดยเด็ดขาด

มีคำแนะนำผิด ๆ บางอย่างที่ถูกแพร่กระจายทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายหนักกว่าเดิม สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้มีดังนี้

• อย่าใช้ข้าวสารหุงสุกหรือข้าวสารดิบ ข้าวไม่ใช่สารดูดความชื้นที่มีประสิทธิภาพ แป้งและฝุ่นจากข้าวสามารถอุดตันพอร์ต ลำโพง และปุ่มต่าง ๆ
• อย่าใช้เครื่องเป่าผมหรือเตาอบ ความร้อนสูงเกินไปจะทำให้แบตเตอรี่เสียหาย หน้าจอเสีย หรือชิ้นส่วนพลาสติกละลาย
• อย่าเสียบสายชาร์จหรือเปิดเครื่องจนกว่าคุณจะมั่นใจว่าเครื่องแห้งสนิทแล้ว การจ่ายไฟฟ้าในขณะที่ยังมีความชื้นจะทำให้เกิดการลัดวงจร
• อย่าสั่นหรือเขย่าโทรศัพท์แรง ๆ การกระทำนี้อาจทำให้น้ำกระจายไปยังจุดที่แห้งอยู่แล้ว

เปรียบเทียบวิธีการทำให้แห้ง: ซิลิกาเจล vs ข้าวสาร

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน ตารางด้านล่างเปรียบเทียบระหว่างสองวิธีที่ถูกพูดถึงมากที่สุด

จากตารางจะเห็นได้ว่าซิลิกาเจลเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า แม้หาซื้อได้ยากกว่าเล็กน้อย แต่คุ้มค่ากับความปลอดภัยของอุปกรณ์ หากคุณไม่มีซิลิกาเจล ให้เลือกใช้วิธีการผึ่งลมแทนข้าวสาร

ระยะเวลาในการรอและสัญญาณที่บอกว่าเครื่องแห้งแล้ว

หลังจากนำโทรศัพท์ออกจากซิลิกาเจลหรือที่ผึ่งลม ให้ตรวจสอบสัญญาณต่อไปนี้ก่อนเปิดเครื่อง

เช็ดพอร์ตชาร์จและลำโพงด้วยสำลีแห้งหรือผ้าไม่เป็นขุย ดูว่ามีคราบน้ำหรือไอน้ำใต้กระจกหน้าจอหรือไม่ หากยังมีความชื้นปรากฏ ให้กลับไปทำขั้นตอนเดิมอีก 12-24 ชั่วโมง เมื่อแน่ใจว่าแห้งสนิทแล้ว ให้ใส่ซิมการ์ดและแบตเตอรี่กลับเข้าไป แล้วลองเปิดเครื่อง หากเครื่องเปิดติดและทำงานปกติ ให้ทดสอบฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น ลำโพง ไมโครโฟน หน้าจอสัมผัส และกล้อง หากมีปัญหาผิดปกติ ควรนำเครื่องไปตรวจกับศูนย์บริการ

หากหน้าจอขึ้นข้อความเตือนเรื่องความชื้นที่พอร์ตชาร์จ อย่าเพิ่งเสียบสายชาร์จ ให้รอต่อไปอีกสองสามชั่วโมงจนกว่าแจ้งเตือนจะหายไป การฝืนชาร์จในขณะที่ยังมีความชื้นอาจทำให้พอร์ตชาร์จไหม้หรือเกิดความเสียหายกับวงจรชาร์จ

เมื่อใดควรยอมรับว่าเครื่องเสียและต้องส่งซ่อม

แม้คุณจะทำทุกขั้นตอนอย่างถูกต้อง แต่โทรศัพท์บางเครื่องก็ไม่สามารถกู้คืนได้ โดยเฉพาะหากน้ำเข้าไปถึงชิปหลักหรือแบตเตอรี่ สัญญาณที่บอกว่าเครื่องเสียหนัก ได้แก่ หน้าจอดำสนิทไม่ติด กลิ่นไหม้จากพอร์ตชาร์จ หรือเครื่องร้อนผิดปกติเมื่อเสียบสาย แบตเตอรี่บวม หรือมีของเหลวไหลออกจากเครื่อง ในกรณีเหล่านี้ อย่าเปิดเครื่องอีกเด็ดขาด ให้รีบนำส่งศูนย์บริการหรือช่างที่เชี่ยวชาญทันที การพยายามแก้ไขด้วยตัวเองต่อไปอาจทำให้แบตเตอรี่ลุกไหม้หรือเกิดอันตรายเพิ่ม

ผู้ผลิตบางราย เช่น ซัมซุง และแอปเปิล มีคำแนะนำอย่างเป็นทางการสำหรับกรณีนี้ ซัมซุงแนะนำให้ปิดเครื่องและนำไปศูนย์บริการ ส่วนแอปเปิลในคู่มือของ G1 ระบุว่าอย่าใช้ข้าวและให้ใช้ซิลิกาเจล หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลโทรศัพท์เปียก สามารถอ่านเพิ่มเติมจาก บทความของ TechRadar ที่รวบรวมวิธีจากผู้เชี่ยวชาญหลายแหล่ง

ข้อควรจำสำหรับการป้องกันในอนาคต

การป้องกันย่อมดีกว่าการแก้ไข การใช้เคสกันน้ำ หรือการติดฟิล์มกันน้ำบริเวณพอร์ต สามารถลดความเสี่ยงได้ แต่ก็ไม่สามารถป้องกันได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ หลีกเลี่ยงการใช้โทรศัพท์ในบริเวณที่มีความชื้นสูงเป็นเวลานาน เช่น ห้องน้ำ หรือกลางฝนตกหนัก หากจำเป็นต้องพกโทรศัพท์เข้าใกล้แหล่งน้ำ ควรเก็บไว้ในถุงกันน้ำหรือกระเป๋าที่ปิดสนิท นอกจากนี้ การสำรองข้อมูลเป็นประจำจะช่วยให้คุณไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน

ท้ายที่สุด อย่าตื่นตระหนกหากโทรศัพท์โดนน้ำ การมีสติและปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องจะเพิ่มโอกาสให้เครื่องรอดชีวิตได้อย่างมาก จำไว้ว่าเวลาคือปัจจัยสำคัญ ยิ่งคุณเริ่มกระบวนการทำให้แห้งเร็วเท่าไหร่ โอกาสที่เครื่องจะกลับมาใช้งานได้ก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

เอกสารอ้างอิง

ข้อมูลในบทความนี้รวบรวมจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือหลายแห่ง ประกอบด้วยคำแนะนำจากซัมซุง ซาโป.ทีพี (Pplware) และเทคเรดาร์ โดยมีรายละเอียดดังนี้ Samsung Support: Deixei meu Galaxy cair na água. E agora? (samsung.com/br/support/mobile-devices/i-dropped-my-device-in-water/); Apple via G1/Globo Guide: O que fazer se o celular cair na água? (g1.globo.com/guia/guia-de-compras/tecnologia/saiba-o-que-fazer-se-o-celular-cair-na-agua.ghtml); Pplware (Sapo.pt): O meu telemóvel molhou-se! O que fazer? (pplware.sapo.pt/truques-dicas/o-meu-telemvel-molhou-se-o-que-fazer/); TechRadar: How to dry a wet phone (techradar.com/news/phone-dry-wet-phone); Ladoretech: Como Secar um Celular que caiu na água em 03 Passos (ladotech.com.br). แหล่งข้อมูลเหล่านี้ล้วนยืนยันถึงความสำคัญของการปิดเครื่องทันที การใช้ซิลิกาเจลเหนือข้าว และการหลีกเลี่ยงความร้อนในการทำให้แห้ง