Point dinterrogation au clavier : comment le taper
Par Stefano Barcellos26/06/2026
## Pourquoi le point d’interrogation est-il parfois difficile à trouver sur un clavier
Le point d’interrogation est l’un des signes de ponctuation les plus utilisés dans la langue française, que ce soit pour poser une question directe ou pour exprimer un doute dans un texte littéraire. Pourtant, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour le taper sur leur clavier, notamment lorsqu’ils passent d’un modèle à un autre ou lorsqu’ils utilisent un appareil dont la disposition des touches est différente de celle à laquelle ils sont habitués. La raison principale réside dans la diversité des layouts de claviers : AZERTY en France, QWERTY dans les pays anglophones, ABNT2 au Brésil, ou encore QWERTZ dans certaines régions d’Europe centrale. Chaque disposition place les signes de ponctuation, dont le point d’interrogation, à des endroits spécifiques. En outre, les claviers d’ordinateurs portables ou les claviers virtuels peuvent présenter des combinaisons de touches inattendues. Comprendre où se trouve le point d’interrogation et comment l’obtenir selon votre configuration vous fera gagner du temps et évitera la frustration. Cet article passe en revue toutes les méthodes possibles, des plus courantes aux plus astucieuses, afin que vous puissiez toujours insérer ce signe essentiel sans avoir à le chercher dans une table de caractères.
## La méthode standard sur les claviers AZERTY français
Le clavier AZERTY est la disposition la plus répandue en France et dans les pays francophones d’Europe. Sur ce type de clavier, le point d’interrogation se trouve sur la touche située à droite de la touche « M », au niveau de la rangée inférieure des lettres. Cette touche partagée affiche d’abord un tiret bas (underscore) en position normale, puis le point d’interrogation en position majuscule. Pour l’obtenir, il vous suffit de maintenir la touche **Majuscule (Shift)** enfoncée et d’appuyer sur la touche du tiret bas. Le geste est donc similaire à celui que l’on utilise pour taper un point d’exclamation (Maj + 8) ou un arobase (Alt Gr + à). Cette méthode est universelle sur les claviers AZERTY de bureau et la plupart des ordinateurs portables vendus en France. Si vous utilisez un clavier AZERTY standard et que le point d’interrogation n’apparaît pas, vérifiez que la touche Majuscule n’est pas bloquée ou que le verrouillage des majuscules (Caps Lock) n’est pas activé – dans ce cas, le point d’interrogation pourrait se comporter comme le tiret bas. Il est important de noter que sur certains claviers AZERTY compacts, comme ceux des ultrabooks, la taille de la touche Majuscule de droite peut être réduite, mais la combinaison reste la même.
## Le point d’interrogation sur les claviers QWERTY internationaux
Les claviers QWERTY sont majoritairement utilisés aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans la plupart des pays anglophones, mais aussi comme option alternative pour les francophones qui préfèrent cette disposition. Sur un clavier QWERTY standard, le point d’interrogation se trouve sur la même touche que la barre oblique (slash), juste à gauche de la touche **Majuscule (Shift)** de droite. Pour le taper, maintenez la touche **Maj** enfoncée et appuyez sur la touche slash (/) qui se trouve entre la touche « . » (point) et la touche « Maj » de droite. Cette combinaison est très intuitive pour les habitués du QWERTY, mais peut surprendre un utilisateur d’AZERTY qui cherche instinctivement le point d’interrogation ailleurs. Il existe également des variantes de QWERTY, comme le QWERTY international (parfois appelé QWERTY US International), qui permet de taper des caractères accentués français via des combinaisons de touches mortes. Dans ce cas, le point d’interrogation reste accessible par Maj + /, mais il peut y avoir des conflits si vous utilisez la touche morte pour les accents. Pour éviter toute confusion, il est conseillé de configurer la disposition QWERTY dans les paramètres de votre système d’exploitation comme « Anglais (États-Unis) » plutôt que « Anglais (International) » si vous n’avez pas besoin des accents.
## Cas particulier des claviers ABNT2 et des modèles brésiliens
Le Brésil utilise principalement le clavier ABNT2, une variante du QWERTY adaptée à la langue portugaise. Sur ce type de clavier, le point d’interrogation est placé sur la touche partagée avec la barre oblique (/), située à gauche de la touche **Shift** de droite. La combinaison est donc identique à celle du QWERTY : **Shift + /** . Cependant, certains claviers ABNT2, notamment sur les ordinateurs portables de marque Asus, peuvent présenter un agencement différent. Selon une note technique de Microsoft Q&A, il arrive que le point d’interrogation ne soit pas directement accessible via Shift + / sur ces modèles. Dans ce cas, la combinaison alternative consiste à utiliser la touche **AltGr** (qui est la touche Alt située à droite de la barre d’espace) et la touche **W**. En effet, sur certains claviers Asus, le point d’interrogation est imprimé en petit sur la touche W, et il faut appuyer sur **AltGr + W** pour le faire apparaître. Cette particularité peut dérouter même un utilisateur expérimenté. Si vous êtes dans cette situation, vérifiez les inscriptions sur les touches de votre clavier : un petit symbole ? bleu ou gris sur la touche W indique cette fonction. De manière générale, il est utile de connaître cette astuce pour les claviers compacts ou les modèles non standard.
## Utiliser le code ASCII pour un accès universel
Si vous ne parvenez pas à localiser le point d’interrogation sur votre clavier, ou si vous travaillez sur un clavier endommagé dont certaines touches ne fonctionnent plus, vous pouvez toujours insérer le caractère via son code ASCII. Le point d’interrogation correspond au code **63** (ou **063** avec un zéro non significatif). La manipulation est simple : maintenez la touche **Alt** enfoncée, tapez successivement les chiffres **0**, **6**, **3** sur le pavé numérique (et non sur les touches numériques de la rangée supérieure), puis relâchez **Alt**. Le point d’interrogation apparaît immédiatement. Cette méthode fonctionne sur tous les systèmes Windows, quel que soit le layout du clavier, à condition que votre clavier possède un pavé numérique dédié. Sur les ordinateurs portables sans pavé numérique, vous pouvez activer le verrouillage numérique (Num Lock) et utiliser les touches intégrées au clavier principal (souvent marquées en bleu). Sous macOS, la combinaison est différente : utilisez **Option + Shift + /** (touche slash) pour obtenir le point d’interrogation. Vous pouvez également recourir au visualiseur de caractères (Edit > Emoji & Symbols) pour le sélectionner graphiquement. L’avantage du code ASCII est de fonctionner indépendamment de la disposition des touches, ce qui en fait une solution de dépannage précieuse.
## Le recours au clavier virtuel
Lorsque les méthodes physiques échouent, le clavier virtuel peut vous sauver. Sous Windows, ouvrez le clavier virtuel en tapant **osk** dans le menu Démarrer ou en utilisant la commande Exécuter (Windows + R, puis tapez osk et Entrée). Une interface graphique s’affiche avec toutes les touches. Cliquez sur la touche **Maj** (Shift) pour activer la couche majuscule, puis cliquez sur la touche qui contient le point d’interrogation (slash sur QWERTY, tiret bas sur AZERTY, etc.). Le caractère s’insère dans votre document actif. Cette méthode est particulièrement utile si une touche physique est cassée ou si vous utilisez une tablette tactile avec un clavier détachable. Sous macOS, le clavier virtuel (Accessibilité > Clavier) fonctionne de la même manière, et vous pouvez même afficher les caractères spéciaux en maintenant la touche correspondante enfoncée. Sur les systèmes Linux, le clavier virtuel est accessible via les paramètres d’accessibilité ou via des applications tierces comme Onboard. Le clavier virtuel est également indispensable sur les appareils mobiles, où il fait partie de l’interface standard.
## Le point d’interrogation sur smartphones et tablettes
Sur les claviers tactiles des smartphones et tablettes (iOS et Android), le point d’interrogation se trouve généralement dans la couche des symboles. Après avoir tapé du texte, appuyez sur la touche **?123** (ou **123** selon la version) pour basculer vers les chiffres et la ponctuation. Le point d’interrogation est alors directement accessible sur la touche située en bas à gauche, à côté du point d’exclamation. Pour les claviers comme Gboard ou SwiftKey, vous pouvez également effectuer une pression longue sur la touche de la barre oblique (/) pour voir apparaître un menu contextuel proposant le point d’interrogation ainsi que d’autres symboles. Cette technique est rapide et évite de quitter la couche alphabétique. Sur certains claviers, si vous maintenez la touche du point (.) enfoncée, le point d’interrogation fait partie des options proposées. Sur l’iPhone, le geste de glisser depuis la touche point vers le haut insère directement un point d’interrogation, une fonctionnalité peu connue mais très pratique. Il est bon de savoir que si vous possédez un clavier physique externe connecté à votre tablette, les combinaisons varient selon la disposition du clavier (AZERTY, QWERTY, etc.). Dans ce cas, référez-vous aux méthodes décrites plus haut.
## Tableau récapitulatif des combinaisons selon les dispositions
Pour vous aider à visualiser rapidement la bonne méthode, voici un tableau qui résume les principales combinaisons pour taper le point d’interrogation.
| Disposition du clavier | Combinaison de touches | Remarques |
|------------------------|------------------------|-----------|
| AZERTY (France) | Maj + touche tiret bas (à droite du « M ») | Le tiret bas est en position normale, le ? est en majuscule. |
| QWERTY (US/UK) | Maj + barre oblique (/) | La barre oblique se trouve à gauche de la touche Shift de droite. |
| ABNT2 (Brésil) | Maj + / (généralement) / AltGr + W (certains modèles) | Vérifiez les inscriptions sur les touches ; le ? peut être sur la touche W. |
| QWERTZ (Europe centrale) | Maj + / (similaire à QWERTY) / parfois AltGr + touche spécifique | La disposition QWERTZ place le ? sur la touche 0 en majuscule sur certains modèles. |
| Clavier virtuel Windows | Ouvrir osk > cliquer Maj > cliquer la touche contenant le ? | Utilise la souris ou le tactile. |
| Code ASCII (Windows) | Alt + 063 (pavé numérique) | Fonctionne sur tout clavier avec pavé numérique. |
| Smartphone (iOS/Android) | Touche ?123 puis touche ? | Pression longue sur / ou . pour accéder au ? également. |
## Liste des astuces et solutions de dépannage
Voici une liste des points à vérifier si le point d’interrogation ne s’affiche pas malgré vos tentatives :
- Vérifiez que la touche **Caps Lock** n’est pas activée. Lorsque Caps Lock est allumé, la couche majuscule inverse parfois le comportement de certaines touches. Désactivez-le et réessayez.
- Inspectez physiquement la touche : l’inscription du point d’interrogation peut être gravée en petit sur une touche que vous n’avez pas l’habitude d’utiliser (par exemple, sur la touche « 6 » dans certains claviers QWERTY, bien que ce soit rare).
- Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous que le pilote du clavier est à jour. Un pilote obsolète peut provoquer des mappages incorrects, surtout après une mise à jour de Windows ou macOS.
- Testez le clavier avec un autre logiciel (Bloc-notes, navigateur) pour exclure un problème lié à l’application en cours.
- Utilisez l’utilitaire de diagnostic de Windows (paramètres > accessibilité > clavier) pour afficher les touches enfoncées en temps réel.
- En dernier recours, copiez le point d’interrogation depuis un document existant ou depuis une page Web, puis collez-le (Ctrl+V) là où vous en avez besoin. Cette technique n’est pas élégante mais fonctionne.
## Références
- InfoEscola – Uso do ponto de interrogação : disposition sur les claviers QWERTY/ABNT2. Disponible sur : https://www.infoescola.com/portugues/uso-do-ponto-de-interrogacao/
- Microsoft Q&A – Notes sur les combinaisons de touches pour les claviers Asus et l’ASCII. Disponible sur : https://learn.microsoft.com/pt-br/answers/questions/2519151/como-encontro-o-ponto-de-interroga-o-no-teclado-do
- Microsoft Q&A – Utilisation du code ASCII 063 pour le point d’interrogation. Disponible sur : https://learn.microsoft.com/pt-br/answers/questions/2690821/teclado-portugu-s-n-o-encontro-o-ponto-de-interrog
- Cidesp – Comment mettre le point d’interrogation sur le clavier des smartphones et ordinateurs. Disponible sur : https://cidesp.com.br/acessar/como-colocar-o-ponto-de-interrogacao-no-teclado