Що таке черга друку і чому важливо її перевіряти
Кожен, хто хоча б раз друкував документ з комп’ютера, стикався з ситуацією, коли сторінки виходять не в тому порядку, завдання зависає або принтер раптово перестає реагувати. У таких випадках перше, що варто зробити — перевірити чергу друку. Черга друку — це список усіх файлів, які були відправлені на друк і очікують на виконання. Вона допомагає керувати завданнями: призупиняти, скасовувати або міняти їх черговість. Без розуміння, як відкрити цю чергу та працювати з нею, ви можете витратити багато часу на виправлення дрібних помилок. У цій статті ми розглянемо всі способи доступу до черги друку на різних операційних системах, а також розповімо, що робити, якщо черга не оновлюється або завдання застрягло.
Як перевірити чергу друку у Windows 10 та Windows 11
Операційна система Windows пропонує кілька способів відкрити вікно з поточними завданнями друку. Найшвидший — скористатися значком принтера в області сповіщень біля годинника. Якщо ви надрукували щось нещодавно, цей значок з’являється автоматично. Достатньо натиснути на нього лівою кнопкою миші та вибрати пункт «Переглянути список завдань для друку». Перед вами відкриється вікно, де буде видно всі активні, призупинені та завершені завдання.
Якщо значка немає, можна скористатися іншим шляхом. Відкрийте меню «Пуск» і перейдіть у «Параметри». Далі оберіть розділ «Bluetooth та пристрої», а потім «Принтери та сканери». Знайдіть у списку потрібний принтер, натисніть на нього та виберіть «Відкрити чергу друку». Цей метод підходить і для Windows 10, і для Windows 11. Зверніть увагу, що інтерфейс може трохи відрізнятися залежно від версії системи, але суть залишається однаковою.
Третій спосіб — через класичну Панель керування. Натисніть комбінацію клавіш Win + R, введіть «control» і натисніть Enter. У вікні Панелі керування оберіть «Пристрої та принтери». Знайдіть потрібний принтер, клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть «Переглянути чергу друку». Цей підхід працює в усіх сучасних версіях Windows і звичний для користувачів, які не люблять новий інтерфейс Параметрів.
Керування завданнями у черзі друку
Коли вікно черги відкрито, ви можете виконувати різні дії з кожним завданням. Наприклад, якщо ви помилково надрукували непотрібний файл, просто клацніть на ньому правою кнопкою миші та оберіть «Скасувати». Завдання зникне зі списку, і принтер не буде його друкувати. Якщо потрібно тимчасово зупинити друк, виберіть «Призупинити». Пізніше ви зможете зняти паузу, натиснувши «Відновити». Також можна змінити порядок завдань — для цього перетягніть їх мишею вгору або вниз. Це зручно, коли терміновий документ має вийти першим.
Іноді трапляється ситуація, коли завдання висить у черзі, але не друкується. У такому разі спочатку перевірте, чи увімкнено принтер, чи є папір і чи не закінчився тонер. Якщо все гаразд, спробуйте перезавантажити принтер. Якщо це не допомагає, доведеться вдатися до більш радикальних методів — очищення черги або перезапуску служби спулера друку.
Перезапуск спулера друку, коли черга не оновлюється
Спулер друку — це системна служба, яка відповідає за передачу даних на принтер. Іноді вона зависає, і черга перестає оновлюватися. Щоб це виправити, потрібно виконати кілька простих кроків:
- Натисніть клавіші Win + R, введіть «services.msc» і натисніть Enter.
- У списку служб знайдіть «Диспетчер друку» (Print Spooler).
- Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть «Перезапустити». Або ж спочатку натисніть «Зупинити», зачекайте кілька секунд, а потім «Запустити».
- Після цього закрийте вікно служб та спробуйте знову надрукувати щось.
Якщо перезапуск не допомагає, можна спробувати очистити теку спулера вручну. Для цього знайдіть у Провіднику шлях C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, видаліть усі файли з цієї теки, а потім знову перезапустіть службу. Будьте обережні: не видаляйте саму теку, лише файли всередині. Після таких дій черга стане порожньою, і ви зможете надсилати нові завдання.
Як перевірити чергу друку на Mac OS
Користувачі комп’ютерів Apple також можуть легко переглянути поточні завдання друку. Найпростіший спосіб — скористатися Dock. Коли ви надсилаєте документ на друк, у Dock з’являється значок принтера. Клацніть на ньому, і відкриється вікно з чергою. Якщо значка немає, перейдіть у «Системні параметри», далі оберіть «Принтери та сканери». Виберіть потрібний принтер зі списку та натисніть «Відкрити чергу друку». У цьому вікні можна призупиняти, відновлювати або скасовувати завдання. Інтерфейс Mac інтуїтивно зрозумілий, тому розібратися в ньому зможе навіть початківець.
Перевірка черги друку в Linux
Linux-системи використовують систему друку CUPS. Для перевірки черги через термінал існує команда lpstat -t. Вона покаже всі активні завдання, статус принтера та іншу корисну інформацію. Якщо ви бажаєте отримати більш детальний список, використовуйте lpstat -o. Для користувачів графічного інтерфейсу найчастіше є окрема програма для керування друком. Наприклад, у середовищі GNOME можна знайти «Налаштування принтера» та відкрити чергу там. У KDE зазвичай використовується утиліта «Printers». Загалом, принцип такий самий, як у Windows або Mac: відкриваєте список, обираєте завдання та виконуєте необхідні дії.
Порівняння способів доступу до черги друку в різних ОС
Для зручності ми зібрали основні методи у таблицю. Вона допоможе швидко зорієнтуватися, який підхід використовувати на вашій системі.
| Операційна система | Спосіб доступу | Додаткові можливості |
|---|---|---|
| Windows 10 / 11 | Значок принтера в області сповіщень або Параметри > Принтери та сканери | Скасування, пауза, зміна порядку |
| Windows (Панель керування) | Панель керування > Пристрої та принтери | Перегляд всіх принтерів |
| Mac OS | Dock або Системні параметри > Принтери та сканери | Призупинення, скасування |
| Linux (CLI) | Команда lpstat -t | Детальна інформація про всі завдання |
| Linux (GUI) | Налаштування принтера | Візуальне керування чергою |
Типові проблеми та їх вирішення
Навіть якщо ви знаєте, як перевірити чергу, можуть виникати несподівані складнощі. Наприклад, іноді вікно черги не з’являється або показує повідомлення «Файл не може бути надрукований». У таких випадках спочатку переконайтеся, що принтер увімкнено, підключено до комп’ютера і правильно налаштовано. Якщо проблема залишається, спробуйте вимкнути та знову ввімкнути принтер. Ще одна часта причина — застарілі драйвери. Перевірте на сайті виробника, чи є оновлення для вашої моделі. Якщо ви користуєтеся мережевим принтером, переконайтеся, що комп’ютер має до нього доступ по Wi-Fi або через кабель.
Коли черга не очищується навіть після скасування всіх завдань, найімовірніше, проблема в службі спулера. Як ми вже згадували, перезапуск служби або очищення теки PRINTERS зазвичай вирішує цю ситуацію. У Windows також можна скористатися вбудованим засобом усунення несправностей. Знайдіть його в Параметрах у розділі «Усунення несправностей» або запустіть через панель пошуку. Інструмент автоматично перевірить основні проблеми та запропонує варіанти виправлення.
Поради для ефективної роботи з чергою друку
Щоб не витрачати час на вирішення проблем, дотримуйтеся кількох простих правил. По-перше, відправляйте на друк лише ті файли, які дійсно потрібні. Якщо ви працюєте з великими документами, перевіряйте, чи не дублюються вони в черзі. По-друге, використовуйте функцію попереднього перегляду, щоб уникнути помилок зі сторінками. По-третє, регулярно оновлюйте драйвери принтера. Це особливо важливо після великих оновлень Windows або macOS, оскільки сумісність може порушуватися. І нарешті, якщо ви часто друкуєте через мережу, розгляньте можливість налаштування пріоритетів для різних завдань. Це дозволить терміновим документам не затримуватися в черзі.
Висновки
Перевірка поточних завдань друку — це базова навичка, яка стане в пригоді кожному користувачеві. Вона дозволяє швидко виправити помилки, скасувати непотрібні завдання та налагодити роботу принтера. Незалежно від того, чи ви працюєте на Windows, Mac або Linux, доступ до черги займає лише кілька секунд. Головне — знати, де шукати потрібну опцію. Ми розглянули всі популярні методи, від значка в треї до командного рядка. Тепер ви зможете самостійно впоратися з будь-якою проблемою, пов’язаною з друком.
Джерела
Microsoft Support. (n.d.). Ver a fila de impressão de uma impressora no Windows. https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/ver-a-fila-de-impress%C3%A3o-de-uma-impressora-no-windows-71505b3a-ba6b-14b2-b7f9-fd6204675ab5
Núcleo Visual. (n.d.). Como ver a fila de impressão. https://nucleovisual.com/pt/como-ver-a-fila-de-impress%C3%A3o/
Apple Support. (n.d.). Verifique uma impressora ou um trabalho de impressão usando o Dock no Mac. https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mchle453335f/mac
LinuxForce. (n.d.). Comandos Linux - Comando lpstat. https://linuxforce.com.br/comandos-linux/comandos-linux-comando-lpstat/
