วิธีเอาโฆษณาเด้งขึ้นเองในมือถือออกง่ายๆ

สาเหตุที่แท้จริงของโฆษณาเด้งขึ้นมาเองบนมือถือ

ปัญหาที่ผู้ใช้มือถือหลายคนต้องเผชิญคือการมีโฆษณาปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอโดยไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งสร้างความรำคาญและอาจเป็นภัยต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล สาเหตุหลักเกิดจากซอฟต์แวร์ที่เรียกว่าแอดแวร์ ซึ่งถูกติดตั้งมาพร้อมกับการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ เช่น เว็บไซต์บุคคลที่สามหรือร้านค้าที่ไม่ผ่านการตรวจสอบจากระบบปฏิบัติการ แอดแวร์เหล่านี้จะแทรกตัวเข้าไปในระบบและใช้กลไกที่เรียกว่าคลิกแจ็คกิ้งเพื่อทำให้โฆษณาเด้งขึ้นมาแม้ผู้ใช้จะไม่ได้เปิดแอปใดๆ นอกจากนี้ การอนุญาตสิทธิ์ที่ไม่จำเป็นให้กับแอป เช่น การแสดงผลทับแอปอื่นหรือการเข้าถึงประวัติการใช้งาน ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่แอดแวร์ใช้ในการแสดงโฆษณา การทำความเข้าใจสาเหตุนี้จะช่วยให้คุณป้องกันและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีตรวจสอบและลบแอปที่น่าสงสัยออกจากเครื่อง

ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำเมื่อพบโฆษณาเด้งขึ้นมาเองคือการตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอยู่ในเครื่อง โดยไปที่การตั้งค่าของมือถือแล้วเลือกเมนูแอปพลิเคชัน จากนั้นแตะที่ตัวเลือกดูแอปทั้งหมดหรือจัดการแอป คุณจะเห็นรายชื่อแอปทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ ให้คุณสังเกตแอปที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้งหรือแอปที่มีชื่อแปลกๆ ที่ไม่คุ้นเคย จากนั้นแตะที่แอปนั้นเพื่อดูรายละเอียด ข้อมูลสำคัญที่ควรตรวจสอบคือเวลาใช้งานล่าสุด ซึ่งจะบอกว่าแอปนั้นถูกใช้งานเมื่อใด หากพบว่าแอปถูกใช้งานในช่วงเวลาที่คุณไม่ได้เปิดใช้งานมือถือ นั่นเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าแอปนั้นเป็นแอดแวร์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เมื่อแน่ใจแล้วให้แตะปุ่มถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานทันที หากแอปนั้นไม่สามารถถอนการติดตั้งได้เนื่องจากเป็นแอประบบ คุณอาจต้องใช้วิธีการปิดใช้งานหรือล้างข้อมูลแอปแทน ในกรณีที่โฆษณายังคงปรากฏอยู่ ให้ตรวจสอบแอปที่พึ่งติดตั้งล่าสุดหรือแอปที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่ไม่เป็นทางการ เพราะแอดแวร์มักจะถูกซ่อนอยู่ในแอปประเภทเกมหรือเครื่องมือฟรี

การจัดการสิทธิ์การอนุญาตของแอปอย่างถูกต้อง

อีกหนึ่งวิธีที่มีประสิทธิภาพคือการควบคุมสิทธิ์ที่แอปได้รับ โดยเฉพาะสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลทับแอปอื่นหรือการแจ้งเตือน ซึ่งเป็นกลไกหลักที่แอดแวร์ใช้ในการแสดงโฆษณาแบบเต็มหน้าจอ ให้คุณไปที่การตั้งค่าของมือถือแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย จากนั้นเลือกตัวจัดการสิทธิ์หรือการอนุญาตแอป ในส่วนนี้คุณจะเห็นรายการสิทธิ์ต่างๆ เช่น การแสดงผลทับแอปอื่น การเข้าถึงตำแหน่ง การเข้าถึงกล้อง หรือการเข้าถึงรายชื่อติดต่อ ให้คุณแตะที่การแสดงผลทับแอปอื่นเพื่อดูรายชื่อแอปที่ได้รับสิทธิ์นี้ หากพบแอปที่ไม่น่าเชื่อถือหรือแอปที่คุณไม่รู้จัก ให้แตะและปิดการอนุญาตทันที การปิดสิทธิ์นี้จะทำให้แอดแวร์ไม่สามารถแสดงโฆษณาที่เด้งขึ้นมาเหนือหน้าจอได้อีก นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบสิทธิ์อื่นๆ เช่น การส่งการแจ้งเตือนหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากแอปที่ไม่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้รับอนุญาตอยู่ ให้ยกเลิกทันที การจัดการสิทธิ์อย่างเคร่งครัดจะช่วยป้องกันไม่ให้แอดแวร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังลดความเสี่ยงที่ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกขโมยไปอีกด้วย

การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนและกำจัดแอดแวร์

เมื่อคุณลบแอปที่น่าสงสัยและจัดการสิทธิ์แล้ว แต่โฆษณายังคงปรากฏอยู่ การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงถือเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด โปรแกรมอย่างมัลแวร์ไบต์สหรือบิตดีเฟนเดอร์มีความสามารถในการสแกนระบบอย่างละเอียดและตรวจจับแอดแวร์ที่ซ่อนอยู่ลึกในระบบได้ ให้คุณดาวน์โหลดแอปจากร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการติดตั้งมัลแวร์เพิ่มเติม เมื่อติดตั้งเสร็จให้ทำการอัปเดตฐานข้อมูลไวรัสให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วเริ่มการสแกนระบบแบบเต็มรูปแบบ โปรแกรมจะแสดงรายการไฟล์หรือแอปที่พบว่ามีพฤติกรรมของแอดแวร์ คุณสามารถเลือกทำความสะอาดหรือกักกันไฟล์เหล่านั้นได้ทันที ในบางกรณีที่แอดแวร์มีความซับซ้อนมาก คุณอาจต้องทำการสแกนซ้ำหลายครั้งหรือใช้โหมดการสแกนแบบบูตเครื่องเพื่อกำจัดไฟล์ที่ถูกล็อกไว้ การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสยังช่วยป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งแอดแวร์ในอนาคตอีกด้วย ดังนั้นจึงเป็นมาตรการที่ควรทำเป็นประจำทุกเดือน

ตารางสรุปวิธีการแก้ไขปัญหาโฆษณาเด้งขึ้นเอง

รายการข้อควรระวังเพื่อป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ

หลังจากที่คุณสามารถกำจัดโฆษณาเด้งขึ้นมาเองได้แล้ว การป้องกันไม่ให้ปัญหากลับมาเป็นเรื่องสำคัญ ต่อไปนี้คือข้อควรปฏิบัติที่คุณควรทำเป็นประจำ

• ดาวน์โหลดแอปจากร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น เช่น Google Play Store หรือ Apple App Store
• อ่านรีวิวและตรวจสอบคะแนนของแอปก่อนติดตั้ง โดยเฉพาะแอปที่มีการดาวน์โหลดน้อยหรือมีรีวิวเชิงลบ
• ปฏิเสธการให้สิทธิ์ที่ไม่จำเป็นกับแอป เช่น การเข้าถึงกล้อง ตำแหน่ง หรือการแสดงผลทับแอปอื่น
• อัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
• หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์หรือโฆษณาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ โดยเฉพาะที่เสนอสินค้าหรือบริการฟรี
• ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนมือถือและทำการสแกนเป็นประจำทุกเดือน

การปฏิบัติตามข้อควรระวังเหล่านี้จะช่วยลดความเสี่ยงในการติดแอดแวร์ได้อย่างมาก และทำให้การใช้งานมือถือของคุณปลอดภัยมากขึ้น

กรณีที่จำเป็นต้องรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงาน

ในบางสถานการณ์ที่คุณได้ลองทุกวิธีแล้วแต่โฆษณายังคงปรากฏอยู่ การรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงานอาจเป็นทางเลือกสุดท้าย วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง รวมถึงแอป ไฟล์ส่วนตัว และบัญชีผู้ใช้ต่างๆ ดังนั้นคุณควรสำรองข้อมูลสำคัญ เช่น รูปภาพ รายชื่อติดต่อ และเอกสารสำคัญไปยังคลาวด์หรือคอมพิวเตอร์ก่อนดำเนินการ หลังจากนั้นให้ไปที่การตั้งค่าแล้วเลือกเมนูการจัดการทั่วไปหรือระบบ จากนั้นเลือกตัวเลือกรีเซ็ตหรือคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณยืนยันการดำเนินการ เมื่อคุณยืนยันแล้ว เครื่องจะทำการล้างข้อมูลและติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะกำจัดแอดแวร์ที่ซ่อนอยู่ในระบบออกไปอย่างถาวร หลังจากเครื่องรีสตาร์ท คุณจะต้องตั้งค่าเครื่องใหม่และติดตั้งแอปที่จำเป็นเท่านั้น ระวังอย่าติดตั้งแอปที่เคยเป็นสาเหตุของปัญหาเดิมอีกครั้ง การรีเซ็ตเครื่องเป็นวิธีที่ได้ผลแน่นอน แต่ต้องทำด้วยความระมัดระวังเพราะข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายหากไม่ได้สำรองไว้ก่อน

แหล่งอ้างอิงและข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับผู้ที่ต้องการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันและกำจัดแอดแวร์ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากแหล่งข้อมูลเหล่านี้ แหล่งแรกคือบทความจากเว็บไซต์ Techtudo ที่อธิบายวิธีการลบโฆษณาที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือและกำจัดแอดแวร์อย่างละเอียด ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ที่ Teachtudo แหล่งที่สองคือเว็บไซต์ Malwarebytes ที่ให้ความรู้เกี่ยวกับแอดแวร์และวิธีการกำจัด ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือระดับโลก สามารถเข้าถึงได้ที่ Malwarebytes และแหล่งที่สามคือหน้าช่วยเหลือของ Google ที่อธิบายวิธีการลบแอปออกจากอุปกรณ์ Android ซึ่งมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้มือถือระบบนี้ โดยสามารถดูได้ที่ Google Support การอ่านข้อมูลจากแหล่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นและวิธีการป้องกันในระยะยาว