วิธีอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อย่างง่ายและปลอดภัย

ทำไมต้องอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์กับเครื่องพิมพ์ หากไดรเวอร์ล้าสมัยหรือทำงานผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาการพิมพ์ติดขัด งานพิมพ์ไม่สมบูรณ์ หรือเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง การอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำช่วยให้ระบบพิมพ์ทำงานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเมื่อคุณเปลี่ยนระบบปฏิบัติการหรือติดตั้งอัปเดตสำคัญของ Windows การอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จึงเป็นขั้นตอนที่ควรทำอย่างสม่ำเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

ขั้นตอนที่หนึ่ง ระบุรุ่นของเครื่องพิมพ์

ก่อนเริ่มต้นอัปเดตไดรเวอร์ คุณต้องรู้รุ่นเครื่องพิมพ์ที่แน่นอนเสียก่อน รุ่นของเครื่องพิมพ์มักจะปรากฏอยู่บนตัวเครื่องพิมพ์เอง อาจอยู่ที่ด้านหน้า ด้านข้าง หรือด้านหลัง บางรุ่นมีป้ายสติกเกอร์ติดอยู่ที่บริเวณถาดกระดาษหรือฝาครอบด้านบน หากหาไม่พบให้ดูที่เอกสารประกอบการซื้อหรือคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ รุ่นเครื่องพิมพ์จะประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข เช่น HP LaserJet Pro M404dn หรือ Canon PIXMA G3020 การรู้รุ่นเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณมากที่สุด

ขั้นตอนที่สอง เข้าเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต

เมื่อคุณทราบรุ่นเครื่องพิมพ์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือเข้าไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ เช่น HP, Canon, Epson, Brother หรือ品牌อื่นๆ ให้มองหาส่วนสนับสนุนหรือดาวน์โหลด (Support หรือ Downloads) บนเว็บไซต์นั้น โดยส่วนใหญ่ผู้ผลิตจะมีหน้าสนับสนุนเฉพาะสำหรับแต่ละรุ่น ให้คุณป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ลงในช่องค้นหาแล้วกดค้นหา ระบบจะแสดงรายการไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดเพราะคุณจะได้ไฟล์ที่ผ่านการตรวจสอบจากผู้ผลิตแล้ว ปราศจากมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์ใดๆ

ขั้นตอนที่สาม เลือกไดรเวอร์ที่เข้ากับระบบปฏิบัติการ

หลังจากเข้าถึงหน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว คุณต้องเลือกเวอร์ชันที่ตรงกับระบบปฏิบัติการของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้ Windows 11 64 บิต ให้เลือกไดรเวอร์ที่รองรับ Windows 11 และระบบ 64 บิต หากคุณใช้ Windows 10 32 บิตก็ต้องเลือกให้ตรงตามนั้น การเลือกไดรเวอร์ผิดอาจทำให้การติดตั้งล้มเหลวหรือเครื่องพิมพ์ทำงานผิดปกติ ผู้ผลิตหลายรายจะแสดงรายการไดรเวอร์แยกตามเวอร์ชันของ Windows และสถาปัตยกรรมของระบบ คุณควรตรวจสอบข้อมูลระบบของคุณก่อน โดยไปที่ Settings > System > About หรือพิมพ์คำว่า System Information ในช่องค้นหา Windows เพื่อดูเวอร์ชันและประเภทของระบบปฏิบัติการของคุณ

ขั้นตอนที่สี่ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์

เมื่อเลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกดาวน์โหลดไฟล์ซึ่งมักจะเป็นไฟล์นามสกุล .exe หรือ .msi หลังจากดาวน์โหลดเสร็จให้เรียกใช้งานไฟล์นั้นโดยดับเบิลคลิก ระบบอาจแสดงคำเตือนความปลอดภัยของ Windows ให้คุณยืนยันการอนุญาตให้โปรแกรมทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ของคุณ คลิก Yes หรือ Run เพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ ซึ่งอาจรวมถึงการเลือกภาษา การยอมรับข้อตกลงลิขสิทธิ์ และการเลือกประเภทการติดตั้ง โดยทั่วไปคุณควรเลือกติดตั้งแบบมาตรฐานหรือแบบแนะนำเพื่อให้การติดตั้งเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในบางกรณีคุณอาจต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ก่อนหรือระหว่างการติดตั้งตามคำแนะนำของโปรแกรมติดตั้ง

ขั้นตอนที่ห้า รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์ คุณควรรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ทันที การรีสตาร์ทจะช่วยให้ระบบปฏิบัติการโหลดไดรเวอร์ใหม่อย่างถูกต้องและล้างแคชของระบบที่อาจมีข้อมูลเก่าตกค้างอยู่ หากไม่รีสตาร์ทอาจพบปัญหาการทำงานขัดกันหรือเครื่องพิมพ์ไม่รู้จักไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้ง การรีสตาร์ทเป็นขั้นตอนเล็กๆ แต่สำคัญที่หลายคนมองข้าม และเป็นวิธีรับประกันว่าไดรเวอร์ใหม่จะเริ่มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่หก ทดสอบการพิมพ์

เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้ทำการทดสอบการพิมพ์เพื่อยืนยันว่าไดรเวอร์ทำงานถูกต้อง คุณสามารถพิมพ์หน้าทดสอบจากเครื่องพิมพ์หรือพิมพ์เอกสารธรรมดา เช่น หน้าเว็บหรือไฟล์ข้อความ เพื่อดูว่าคุณภาพการพิมพ์ดีหรือไม่ มีเส้นหรือรอยจุดผิดปกติหรือไม่ และเครื่องพิมพ์ตอบสนองต่อคำสั่งได้เร็วเพียงใด หากผลการพิมพ์เป็นที่น่าพอใจ แสดงว่าการอัปเดตไดรเวอร์สำเร็จสมบูรณ์ หากยังพบปัญหาคุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์หรือลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งโดยใช้วิธีอื่น เช่น ใช้ Gerenciador de Dispositivos

วิธีอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ผ่าน Gerenciador de Dispositivos

นอกจากการดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตแล้ว คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ผ่าน Gerenciador de Dispositivos หรือ Device Manager ใน Windows ได้ด้วย เริ่มต้นโดยกดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์คำว่า Device Manager หรือ Gerenciador de Dispositivos แล้วเปิดขึ้นมา ในรายการอุปกรณ์ให้หาโหมด Printing queues หรือ Printers แล้วคลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ เลือก Update driver จากนั้นเลือก Search automatically for drivers ระบบจะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดจาก Windows Update และติดตั้งให้โดยอัตโนมัติ วิธีนี้สะดวกและรวดเร็ว แต่อาจไม่พบไดรเวอร์ล่าสุดเสมอไป โดยเฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นใหม่หรือรุ่นพิเศษ วิธีนี้เหมาะสำหรับกรณีที่คุณต้องการอัปเดตอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเข้าเว็บไซต์ผู้ผลิต

ข้อควรระวังในการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ก่อนการอัปเดตทุกครั้ง ควรสำรองข้อมูลหรือจุดคืนค่าระบบไว้ก่อนเผื่อเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ที่ไม่รู้จักหรือไม่น่าเชื่อถือเพราะอาจมีไวรัสหรือมัลแวร์แฝงอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตจริงเท่านั้น หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ในเครือข่ายหรือแชร์เครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง ควรอัปเดตไดรเวอร์บนเครื่องที่เป็นเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ก่อน แล้วค่อยอัปเดตเครื่องอื่นๆ ทีละเครื่อง นอกจากนี้ ควรอ่านคำแนะนำในหน้า Support ของผู้ผลิตให้ละเอียด เพราะบางรุ่นอาจมีขั้นตอนการติดตั้งเฉพาะเพิ่มเติม เช่น การถอดไดรเวอร์เก่าออกก่อน หรือการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

ข้อดีของการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เป็นประจำ

การอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อย่างสม่ำเสมอไม่เพียงแต่ช่วยแก้ปัญหาเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการพิมพ์ให้ดีขึ้นอีกด้วย ไดรเวอร์ใหม่มักมีการปรับปรุงอัลกอริทึมการประมวลผลภาพ ส่งผลให้งานพิมพ์มีความคมชัดและสีสันสดใสมากขึ้น นอกจากนี้ยังรองรับคุณสมบัติใหม่ๆ เช่น การพิมพ์ไร้สายที่เสถียรขึ้น การพิมพ์จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือการประหยัดหมึกพิมพ์ การอัปเดตยังช่วยปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจถูกโจมตีผ่านเครือข่าย โดยเฉพาะเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การละเลยการอัปเดตอาจทำให้เครื่องพิมพ์เสี่ยงต่อการถูกแฮกหรือใช้งานไม่ได้เมื่อระบบปฏิบัติการเปลี่ยนแปลง

รายการอุปกรณ์ที่ควรตรวจสอบก่อนอัปเดตไดรเวอร์

ก่อนเริ่มกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้การทำงานราบรื่น

• ชื่อรุ่นเครื่องพิมพ์และหมายเลขซีเรียลที่แน่นอน ควรจดไว้หรือถ่ายรูปไว้
• เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและสถาปัตยกรรม 32 บิตหรือ 64 บิต
• ประเภทการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ เช่น USB, Wi-Fi, Ethernet
• พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์สำหรับเก็บไฟล์ติดตั้งไดรเวอร์
• อินเทอร์เน็ตที่เสถียรสำหรับดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่
• สิทธิ์ผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์เพื่ออนุญาตการติดตั้ง

การเตรียมข้อมูลเหล่านี้ล่วงหน้าจะช่วยลดความผิดพลาดและประหยัดเวลาในระหว่างการติดตั้ง โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องป้อนข้อมูลบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือตอบคำถามในตัวติดตั้ง

ตารางเปรียบเทียบวิธีการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ตารางด้านล่างแสดงข้อดีและข้อเสียของวิธีอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่พบบ่อย เพื่อให้คุณเลือกวิธีที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด

การเลือกวิธีขึ้นอยู่กับความสะดวกและความจำเป็น หากคุณต้องการความมั่นใจว่าได้ไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุด แนะนำให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตโดยตรง แต่วิธีผ่าน Gerenciador de Dispositivosก็เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการอัปเดตเบื้องต้น

ปัญหาที่พบบ่อยหลังอัปเดตไดรเวอร์และวิธีแก้ไข

บางครั้งหลังอัปเดตไดรเวอร์แล้ว คุณอาจพบปัญหาเช่นเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ งานพิมพ์ค้าง หรือข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาด สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากไดรเวอร์ไม่เข้ากันหรือการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ วิธีแก้ไขเบื้องต้นคือลองถอดไดรเวอร์เก่าออกก่อนแล้วติดตั้งใหม่ โดยไปที่ Settings > Apps > Apps & features ค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้วเลือก Uninstall จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องแล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง หากยังไม่หายให้ลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows โดยพิมพ์คำว่า printer troubleshooter ในช่องค้นหา Windows แล้วเรียกใช้เครื่องมือนั้น หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เคล็ดลับการดูแลไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ในระยะยาว

เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ดีตลอดอายุการใช้งาน ควรกำหนดเวลาในการตรวจสอบอัปเดตไดรเวอร์ทุกสองสามเดือน โดยเฉพาะเมื่อมีอัปเดตใหญ่ของ Windows หรือเมื่อคุณซื้ออุปกรณ์เครือข่ายใหม่ คุณอาจสมัครรับอีเมลแจ้งข่าวจากผู้ผลิตเพื่อรับทราบเมื่อมีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่ออกมา นอกจากนี้ ควรบันทึกเวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบันไว้ในที่ปลอดภัย เช่น สร้างโฟลเดอร์เก็บประวัติการอัปเดตไว้ในคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าได้หากเกิดปัญหาหลังอัปเดต วิธีนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการความมั่นใจในการใช้งานเครื่องพิมพ์ในระยะยาว

แหล่งอ้างอิง

ข้อมูลในบทความนี้อ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือดังนี้ Microsoft Support เรื่อง Download and install the latest printer drivers ซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับการระบุรุ่นเครื่องพิมพ์และการดาวน์เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต Microsoft Learn เรื่อง Update device drivers in Windows ซึ่งอธิบายการเลือกไดรเวอร์ที่เข้ากับระบบปฏิบัติการและการติดตั้งผ่าน Gerenciador de Dispositivos รวมถึง TechTudo เรื่อง Como atualizar o driver de uma impressora HP ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรีสตาร์ทเครื่องและการทดสอบการพิมพ์หลังการติดตั้ง นอกจากนี้ยังมีข้อมูลจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ชั้นนำที่ถูกนำมาประกอบเพื่อให้คำแนะนำที่ถูกต้องและทันสมัย