Introduktion till utskriftskön i Windows
När du skickar ett dokument till skrivaren i Windows placeras det vanligtvis i en utskriftskö. Detta är en temporär lagringsplats där alla utskriftsjobb väntar på att bearbetas av skrivaren. Att kunna kontrollera denna kö är avgörande för att hantera pausade jobb, avbryta felaktiga utskrifter eller prioritera viktiga dokument. För många användare kan det vara förvirrande att hitta rätt väg till utskriftskön eftersom Windows erbjuder flera olika sätt att nå den. I denna artikel går vi igenom de vanligaste metoderna för att verifiera och hantera utskriftsjobb i kön i Windows 10 och Windows 11. Du kommer att lära dig hur du använder inställningar, meddelandefältet och PowerShell för att få full kontroll över dina utskrifter. Målet är att du ska känna dig säker på att snabbt kunna lösa problem som fastnade jobb eller stopp i utskriftsflödet. Genom att förstå hur kön fungerar kan du undvika onödiga omstarter och spara tid i din dagliga användning av datorn.
Via Windows-inställningar (Windows 10 och 11)
Det mest direkta sättet att komma åt utskriftskön är via systemets inställningar. Processen är nästan identisk i Windows 10 och Windows 11. Börja med att klicka på Start-menyn och sedan på kugghjulsikonen som representerar Inställningar. I inställningsfönstret väljer du enheter eller Bluetooth och enheter beroende på din version. Därefter klickar du på Skrivare och skannrar. Här visas alla installerade skrivare. Välj den skrivare vars kö du vill inspektera och klicka på knappen Öppna kö eller Öppna utskriftskö. Ett nytt fönster öppnas där du ser alla väntande, pågående och pausade jobb. Du kan från detta fönster högerklicka på ett jobb för att pausa, återuppta eller avbryta det. Detta är den rekommenderade vägen för de flesta användare eftersom den inte kräver några kommandon och är grafiskt tydlig. Om du har problem med att kön inte visas korrekt kan du försöka starta om skrivartjänsten via tjänster i Windows. För mer detaljerad information om felsökning av fastnade jobb hänvisar vi till Microsofts supportsida.
Via meddelandefältet (aktivitetsfältet)
En snabbare metod för att nå utskriftskön är via meddelandefältet längst ned till höger på skärmen. När du skickar ett dokument till skrivaren visas ofta en skrivarikone i systemfältet. Om du inte ser ikonen kan du klicka på den lilla pilen som visar dolda ikoner. Dubbelklicka på skrivarikonen för att öppna utskriftskön direkt. Om ikonen inte syns alls kan du gå till Inställningar, personanpassning, aktivitetsfältet och välja vilka ikoner som ska visas. Denna metod är särskilt praktisk när du snabbt vill avbryta ett jobb som skickats av misstag eller pausa en utskrift för att byta papper. Kom ihåg att ikonen endast visas när det finns aktiva jobb i kön eller om skrivaren är online. Om du inte ser någon ikon trots att du nyss skickat ett jobb, kontrollera att skrivaren är påslagen och ansluten. Du kan också högerklicka på skrivarikonen för att se en snabbmeny med alternativ som att öppna kön eller visas skrivarens status. För ytterligare hjälp med fastnade utskrifter rekommenderar vi Microsofts felsökningsguide.
Via PowerShell för avancerad hantering
För dig som föredrar kommandoraden eller behöver hantera flera skrivare på en gång är PowerShell ett kraftfullt verktyg. Med hjälp av cmdletar kan du lista, pausa, återuppta och ta bort utskriftsjobb utan att öppna grafiska fönster. För att se alla aktiva jobb på en specifik skrivare använder du kommandot Get-PrintJob -PrinterName "NamnPåSkrivaren". Ersätt NamnPåSkrivaren med det exakta namnet på din skrivare, som du kan hitta under Inställningar > Skrivare och skannrar. Om du vill se alla jobb på alla installerade skrivare kan du skriva Get-PrintJob utan parameter. För att avbryta ett specifikt jobb använder du Remove-PrintJob -PrinterName "namn" -ID 123 där ID är jobbets identifikationsnummer. Du kan också pausa och återuppta jobb med cmdletarna Suspend-PrintJob och Resume-PrintJob. PowerShell ger dig full kontroll och är idealiskt för IT-tekniker eller avancerade användare som vill automatisera övervakning av utskriftskön. Microsoft Learn erbjuder omfattande dokumentation om dessa cmdletar och hur du hanterar utskrift från klienten.
Avbryta, pausa och hantera utskriftsjobb
Oavsett vilken metod du använder för att öppna utskriftskön är möjligheten att hantera jobben densamma. I fönstret för utskriftskön kan du högerklicka på varje jobb för att se tillgängliga åtgärder. De vanligaste kommandona är:
- Pausa – tillfälligt stoppa utskriften av ett enskilt jobb utan att påverka andra jobb i kön.
- Återuppta – fortsätt utskriften av ett pausat jobb.
- Avbryt – ta bort jobbet helt från kön.
- Starta om – börja utskriften från början, användbart om jobbet fastnat.
- Visa egenskaper – se detaljer som sidantal, ägare och storlek.
Om du vill pausa hela skrivaren kan du i menyn Skrivare välja Pausa utskrift. Detta stoppar alla jobb och är bra när du behöver byta toner eller papper. Kom ihåg att avbryta ett jobb inte alltid omedelbart stoppar utskriften om skrivaren redan har börjat bearbeta sidan. I så fall kan du behöva stänga av skrivaren och rensa kön manuellt. För att undvika problem är det alltid bra att kontrollera kön innan du skickar stora dokument.
Lista över vanliga kommandon för utskriftskön
Här följer en sammanställning av de mest användbara kommandona i PowerShell för att hantera utskriftskön. Dessa kommandon förutsätter att du kör PowerShell som administratör för vissa åtgärder.
Get-PrintJob– visar alla utskriftsjobb på alla skrivare.Get-PrintJob -PrinterName "Skrivarnamn"– visar jobb för en specifik skrivare.Remove-PrintJob -PrinterName "Skrivarnamn" -ID 123– tar bort ett jobb med angivet ID.Suspend-PrintJob -PrinterName "Skrivarnamn" -ID 123– pausar ett jobb.Resume-PrintJob -PrinterName "Skrivarnamn" -ID 123– återupptar ett pausat jobb.Restart-PrintJob -PrinterName "Skrivarnamn" -ID 123– startar om ett jobb.Clear-PrintJob -PrinterName "Skrivarnamn"– rensar alla jobb i kön (kräver bekräftelse).
Dessa kommandon kan enkelt inkluderas i skript för automatiserad övervakning. Tänk på att jobbens ID-nummer visas i utskriften från Get-PrintJob. Om du använder Windows 11 kan utseendet på PowerShell skilja sig något, men kommandona fungerar på samma sätt.
Jämförelse av metoder för att kontrollera utskriftskön
För att ge dig en översikt över fördelarna med varje metod har vi sammanställt en jämförelsetabell. Tabellen visar de viktigaste aspekterna av att använda inställningar, meddelandefältet och PowerShell.
| Metod | Användningsområde | Fördelar | Nackdelar |
|---|---|---|---|
| Inställningar | Grafisk hantering av enskild skrivare | Enkel att navigera, kräver inga kommandon, tydlig vy | Kräver flera klick, kan vara långsam vid många jobb |
| Meddelandefältet | Snabb åtkomst till aktuell skrivare | Mycket snabb, direktikon visas vid aktivitet | Ikonen visas inte alltid, begränsad till en skrivare i taget |
| PowerShell | Avancerad hantering och automatisering | Kan hantera flera skrivare, skriptbar, detaljerad information | Kräver kommandokunskap, risk för fel vid felaktiga kommandon |
Som tabellen visar beror valet av metod på din erfarenhet och vad du ska göra. För vanliga användare rekommenderas inställningar eller meddelandefältet. IT-personal kommer att dra nytta av PowerShell för att övervaka och felsöka på distans.
Vanliga problem och felsökning
Trots att utskriftskön är en robust funktion kan problem uppstå. Ett vanligt problem är att ett jobb fastnar och blockerar andra utskrifter. Om du försöker avbryta jobbet men inget händer kan du försöka starta om skrivartjänsten. Gör så här: Öppna Services via sökningen, leta upp Print Spooler, högerklicka och välj Starta om. Efter omstarten kan du öppna kön igen och rensa bort fastnade jobb. Ett annat problem är att kön inte visas trots att du följt anvisningarna. Kontrollera att skrivaren är inställd som standard och att drivrutinerna är uppdaterade. Om du använder PowerShell och får felmeddelanden om att kommandot inte känns igen, se till att du kör en uppdaterad version av PowerShell 5.1 eller senare. För nätverksskrivare kan det vara nödvändigt att ansluta till skrivaren med rätt IP-adress. Genom att regelbundet kontrollera kön kan du upptäcka problem tidigt och undvika onödiga förseningar.
Referenser
Microsoft Support. (u.å.). Korrigera jobb som fastnat i utskriftskön i Windows. Hämtad från https://support.microsoft.com/sv-se/windows/korrigera-utskriftsk%C3%B6n-fel-9ee21bad-4488-45b5-b497-2d8299bd74aa
Microsoft Learn. (u.å.). Hantera utskrift från klienten. Hämtad från https://learn.microsoft.com/sv-se/training/modules/manage-drivers-device-peripherals/6-manage-client-side-printing
