Vad är fel 1068?
Fel 1068 är ett vanligt Windows-fel som dyker upp när ett program eller en tjänst inte kan starta på grund av att en nödvändig beroendetjänst har stoppats, inaktiverats eller inte fungerar korrekt. Felmeddelandet lyder ofta "The dependency service or group failed to start" och kan uppstå i många sammanhang – till exempel när du försöker aktivera delad internetanslutning, starta Windows Audio-tjänsten eller ansluta till ett virtuellt nätverk via Hamachi. Problemet är inte komplicerat att åtgärda, men kräver att du systematiskt kontrollerar vilka tjänster som är inställda som beroenden och säkerställer att de körs.
Oavsett om du är hemanvändare eller IT-tekniker är det viktigt att förstå hur Windows tjänstehantering fungerar. Varje tjänst i Windows har en lista över andra tjänster som måste vara igång innan den själv kan starta. Om någon av dessa så kallade beroendetjänster är stoppad eller inte har rätt starttyp, blockeras hela kedjan. Felet 1068 är Windows sätt att informera dig om att det finns ett avbrott i den kedjan.
Varför uppstår felet?
De vanligaste orsakerna till fel 1068 är:
- En eller flera beroendetjänster har inaktiverats av användaren eller av ett program.
- Starttypen för en beroendetjänst har ändrats från Automatisk till Manuell eller Inaktiverad.
- Efter en systemuppdatering eller installation av ny programvara har tjänsternas registreringsinställningar ändrats.
- Skadade systemfiler eller nätverksstackar påverkar tjänsternas funktion.
Felet kan uppträda i tjänster som DHCP-klienten, Windows Audio, Network Location Awareness och många andra. Oavsett vilken tjänst som är målet är lösningen i princip densamma: identifiera beroendet, kontrollera dess status och starta eller ändra starttyp.
Metod 1: Kontrollera och starta beroendetjänster
Den första och oftast mest effektiva metoden är att använda Windows inbyggda tjänstehanterare. Öppna services.msc genom att trycka på Windows-tangenten + R, skriva services.msc och trycka Enter. I listan hittar du den tjänst som ger felmeddelandet. Högerklicka på tjänsten och välj Egenskaper. Under fliken Allmänt finns en sektion som heter Beroenden. Där listas alla tjänster som måste vara igång för att den aktuella tjänsten ska fungera.
Gå igenom varje tjänst i listan och kontrollera att de är startade. Om en tjänst är stoppad högerklickar du på den och väljer Starta. Om en tjänst saknas eller är helt inaktiverad ändrar du starttypen till Automatisk och startar den manuellt. En viktig detalj är att vissa beroenden kan vara grupper. I egenskaperna kan du även se om det finns beroenderader som refererar till en grupp snarare än en enskild tjänst. I så fall måste du kontrollera att hela gruppen är igång.
För att göra det enkelt att komma ihåg ordningen på stegen kan du använda följande checklista:
- Öppna services.msc
- Hitta tjänsten som krånglar
- Öppna egenskaper och gå till fliken Beroenden
- Notera alla listade tjänster och grupper
- Starta varje stoppad tjänst och ändra starttyp om nödvändigt
- Försök starta den ursprungliga tjänsten igen
Det här är en beprövad metod som finns dokumenterad hos Microsoft Support. I deras artikel om fel 1068 beskrivs just hur du går till väga för att kontrollera beroenden (se referens 1).
Metod 2: Redigera register för DependOnService
Om metod 1 inte löser problemet kan orsaken finnas i registret. Varje tjänst i Windows lagrar sin lista över beroenden i en registernyckel under HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tjänstnamn. Där finns värdet DependOnService som innehåller namnen på de tjänster som måste vara igång. Ibland kan det finnas gamla eller onödiga beroenden som inte längre behövs, eller så har en tjänst fått ett felaktigt beroende efter en uppdatering.
För att editera registret öppnar du Regedit (Windows + R, skriv regedit). Navigera till sökvägen för den aktuella tjänsten, till exempel HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp. Dubbelklicka på värdet DependOnService och granska listan med strängar. Om du ser ett beroende som inte är nödvändigt (exempelvis "Afd" om du inte använder vissa nätverksfunktioner) kan du ta bort det. Var försiktig – ta bara bort sådant du är säker på inte behövs. Om du är osäker, sök information om just din tjänst på internet innan du gör ändringar.
En vanlig rekommendation från tekniska forum är att vid fel på DHCP-klienten eller Eaphost-tjänsten prova att bara behålla standardberoenden. Exempelvis kan du lämna kvar endast "Afd" om det är det enda som krävs. Efter ändringen startar du om tjänsten eller datorn. Det finns flera källor som bekräftar att just registerredigering är en effektiv lösning, bland annat hos ISO Standards (se referens 2).
För att göra det tydligt vilka tjänster som ofta är inblandade har jag sammanställt en tabell över några vanligt förekommande tjänster och deras beroenden:
| Tjänst | Vanligt beroende | Kommentar |
|---|---|---|
| DHCP-klienten (Dhcp) | Afd, Tcpip | Vanlig vid nätverksproblem |
| Windows Audio (Audiosrv) | MMCSS, RPCSS | Orsakar ofta ljudbortfall |
| Network Location Awareness (NlaSvc) | Dhcp, Tcpip | Påverkar nätverksidentifiering |
| EAP Host (Eaphost) | Afd, RpcSs | Används av VPN och trådlösa nätverk |
Notera att listan ovan är en förenkling; i verkligheten kan det finnas fler beroenden. Använd alltid tjänstehanteraren för att se den exakta listan för din version av Windows.
Metod 3: Återställ nätverkskonfigurationen via kommandotolken
Om felet kvarstår efter att du har kontrollerat tjänster och register kan nätverksstacken vara skadad. Windows har inbyggda kommandon för att återställa Winsock, TCP/IP och brandväggsinställningar. Öppna kommandotolken som administratör (högerklicka på Start och välj Kommandotolken (Admin) eller Windows PowerShell (Admin)). Kör sedan följande kommandon i ordning:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- netsh firewall reset
- sfc /scannow
Efter att du har kört kommandona startar du om datorn. Kommandot sfc /scannow kontrollerar alla skyddade systemfiler och ersätter eventuellt skadade filer med korrekta kopior. Den här metoden är särskilt användbar när felet 1068 uppstår i nätverksrelaterade tjänster som DHCP-klienten eller Internetanslutningsdelning.
Många användare har rapporterat att en kombination av metod 1 och 3 löser de flesta fallen. Om du fortfarande får felet efter detta kan du prova att återställa Windows nätverksinställningar via Inställningar > Nätverk och internet > Avancerade nätverksinställningar > Nätverksåterställning. Den funktionen tar bort alla nätverkskort och installerar om dem – var medveten om att du då förlorar sparade Wi-Fi-lösenord.
Förebyggande underhåll
För att undvika fel 1068 i framtiden bör du regelbundet kontrollera att viktiga systemtjänster har rätt starttyp. Många användare inaktiverar tjänster i tron att det snabbar upp datorn, men det kan istället leda till instabilitet. Här är några rekommendationer:
- Låt alla Microsoft-tjänster som har starttypen Automatisk vara kvar. Ändra bara manuellt om du är helt säker på att de inte behövs.
- Håll Windows uppdaterat. Många tjänstrelaterade buggar fixas i kumulativa uppdateringar.
- Undvik att använda tredjepartsprogram som massinaktiverar tjänster utan att visa beroenden.
- Gör regelbundet en systemfilskontroll med sfc /scannow och använd DISM-verktyget (DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth) om du misstänker skadade systemfiler.
Genom att hålla koll på tjänsternas hälsa kan du ofta fånga problem innan de leder till fel 1068. Om du ändå stöter på felet är de metoder som beskrivits ovan tillräckliga för att få ordning på beroendetjänsterna – oavsett om det handlar om ljud, nätverk eller någon annan funktion.
Referenser
Här är de källor som använts i denna artikel. De innehåller officiell dokumentation från Microsoft samt praktiska guider från tekniska supportwebbplatser.
Microsoft Support – Error 1068 vid aktivering av delad internetanslutning
