Video TDR Failure na notebooku: kako odpraviti napako

Uvod

Napaka VIDEO_TDR_FAILURE na prenosnikih je ena najpogostejših modrih zaslonov, ki jih uporabniki doživijo pri delu z operacijskim sistemom Windows. Okrajšava TDR pomeni Timeout Detection and Recovery, kar je mehanizem, ki zazna, ko grafični gonilnik ne odziva v določenem času. Ko pride do te napake, sistem prikaže modri zaslon in se ponovno zažene. Ta težava je še posebej pogosta na prenosnikih, kjer so grafične komponente bolj občutljive na temperaturo, napajanje in konflikte gonilnikov. V tem članku bomo podrobno opisali, kaj pomeni VIDEO_TDR_FAILURE, zakaj se pojavlja zlasti na prenosnikih, in kako jo lahko odpravite s pomočjo preverjenih rešitev.

Kaj pomeni napaka VIDEO_TDR_FAILURE

Napaka VIDEO_TDR_FAILURE pomeni, da se grafični gonilnik ni odzval v predvidenem času in je mehanizem TDR poskušal obnoviti delovanje, vendar ni uspel. Microsoftov uradni opis navaja, da je ta napaka najpogosteje posledica okvarjenih gonilnikov, pregrevanja grafičnega procesorja ali nestabilnosti napajanja. Pri prenosnikih je težava še bolj izrazita, ker grafični procesor pogosto deluje v različnih načinih – ko je prenosnik priključen na električno omrežje ali ko deluje na baterijo. Večina uporabnikov poroča, da se napaka pojavi prav takrat, ko prenosnik odklopijo iz napajalnika, kar kaže na povezavo z upravljanjem porabe energije.

Za podrobnejšo razlago napake si lahko ogledate uradno Microsoftovo stran How do I fix Error Code(s) VIDEO_TDR_FAILURE?, kjer so opisani osnovni vzroki in rešitve.

Video TDR Failure na notebooku: kako odpraviti napako - 1

Zakaj se napaka pogosteje pojavi na prenosnikih

Prenosniki so zaradi svoje zasnove bolj izpostavljeni napaki VIDEO_TDR_FAILURE. Prvi pomemben dejavnik je napajanje. Ko prenosnik deluje na baterijo, se pogosto zmanjša zmogljivost grafičnega procesorja, da bi podaljšali čas delovanja. Nekateri gonilniki in nastavitve BIOS-a ne morejo pravilno preklopiti med načinoma, kar povzroči časovno prekoračitev. Drugi dejavnik je toplota. Prenosniki imajo manjše ohišje in slabše hlajenje kot namizni računalniki, zato se grafični procesor hitreje pregreje, še posebej ob zahtevnejših opravilih, kot so igre ali urejanje videa. Tretji pogost vzrok so konflikti med integriranim in namenskim grafičnim procesorjem, saj mnogi prenosniki uporabljajo hibridno grafiko.

Intelova skupnost je v razpravi Video_TDR_failure mostly when laptop is unplugged potrdila, da se napaka pogosto pojavi prav ob preklopu na baterijsko napajanje. Uporabniki poročajo, da so težavo odpravili s posodobitvijo gonilnikov ali s prilagoditvijo nastavitev porabe energije.

Vzroki napake VIDEO_TDR_FAILURE

Spodaj so našteti najpogostejši vzroki, ki vodijo do napake VIDEO_TDR_FAILURE na prenosnikih:

Video TDR Failure na notebooku: kako odpraviti napako - 2
  • Zastareli ali poškodovani grafični gonilniki (Intel, NVIDIA, AMD).
  • Pregrevanje grafičnega procesorja zaradi zamašenega hlajenja ali visoke obremenitve.
  • Nestabilno napajanje – napaka se pojavi, ko prenosnik odklopite iz električnega omrežja.
  • Nepravilne nastavitve upravljanja porabe energije, zlasti za povezavo PCI Express.
  • Poškodovane sistemske datoteke, ki vplivajo na delovanje gonilnikov.
  • Okvara samega grafičnega čipa ali spominskih komponent na grafični kartici.

Kako odpraviti napako VIDEO_TDR_FAILURE – koraki

Spodnja tabela prikazuje najbolj učinkovite korake za odpravo napake, skupaj s kratkim opisom in priporočenim virom informacij.

Korak Opis Vir
1. Popolna odstranitev in ponovna namestitev gonilnikov Uporabite orodje Display Driver Uninstaller (DDU) v varnem načinu, da popolnoma odstranite stare gonilnike, nato namestite najnovejše gonilnike s strani proizvajalca. Guru3D – DDU
2. Onemogočanje upravljanja porabe energije PCI Express V možnostih napajanja nastavite, da se povezava PCI Express ne sme preklopiti v varčni način. Microsoft Learn (video)
3. Spremljanje temperature GPU Uporabite programe, kot sta HWinfo ali MSI Afterburner, da preverite, ali se GPU pregreva. Po potrebi očistite hlajenje. Reviversoft
4. Popravilo sistemskih datotek Zaženite ukaza sfc /scannow in DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth v ukaznem pozivu. Microsoft Learn
5. Začasni preizkus z onemogočanjem namenskega GPU V upravitelju naprav onemogočite namensko grafično kartico. Če težava izgine, je napaka povezana z GPU ali njegovimi gonilniki. Microsoft Learn

Prvi korak je pogosto najbolj učinkovit. Za popolno odstranitev starih gonilnikov priporočamo uporabo orodja Display Driver Uninstaller (DDU), ki ga lahko prenesete s strani Guru3D. Program zaženite v varnem načinu, da odstranite vse ostanke gonilnikov, nato pa namestite sveže gonilnike neposredno s spletnega mesta Intel, NVIDIA ali AMD. Ta postopek odpravi večino težav, ki izvirajo iz konfliktov gonilnikov.

Drugi korak je prilagoditev nastavitev porabe energije. Odprite nadzorno ploščo, izberite Možnosti porabe energije, nato Spremeni nastavitve načrta in Spremeni napredne nastavitve porabe energije. Poiščite nastavitev Upravljanje porabe energije povezave PCI Express in jo nastavite na Izklopljeno za način na baterijo in na električno omrežje. S tem preprečite, da bi grafični procesor med preklapljanjem izgubil napajanje.

Video TDR Failure na notebooku: kako odpraviti napako - 3

Tretji korak – spremljanje temperature – je še posebej pomemben za uporabnike, ki pogosto igrajo igre ali uporabljajo zahtevne aplikacije. Prenosniki se lahko hitro pregrejejo, zato redno čistite ventilatorje in hladilne reže. Če temperatura GPU presega 85 stopinj Celzija pod obremenitvijo, je to znak, da je hlajenje nezadostno.

Popravilo sistemskih datotek

Poškodovane sistemske datoteke lahko motijo delovanje gonilnikov in povzročijo napako VIDEO_TDR_FAILURE. Microsoft priporoča izvajanje dveh ukazov v ukaznem pozivu s skrbniškimi pravicami. Najprej zaženite sfc /scannow, ki preveri celovitost vseh zaščitenih sistemskih datotek. Nato zaženite DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, ki popravi sliko operacijskega sistema in odpravlja težave, ki jih orodje SFC ne more rešiti. Ta postopek lahko traja nekaj minut, vendar pogosto odpravi skrite sistemske napake.

Preizkus z onemogočanjem namenskega grafičnega procesorja

Če želite hitro ugotoviti, ali je težava povezana z namenskim grafičnim procesorjem, ga lahko začasno onemogočite. Odprite upravitelja naprav, razširite Grafični adapterji, z desno miškino tipko kliknite namensko kartico (npr. NVIDIA GeForce ali AMD Radeon) in izberite Onemogoči napravo. Nato znova zaženite prenosnik. Če se napaka ne pojavi več, to pomeni, da je težava v gonilnikih ali strojni opremi namenskega GPU. V tem primeru ponovno namestite gonilnike ali preverite morebitne napake na strojni ravni.

Video TDR Failure na notebooku: kako odpraviti napako - 4

Preprečevanje prihodnjih napak

Da bi se izognili ponovnemu pojavu napake VIDEO_TDR_FAILURE, upoštevajte nekaj preventivnih ukrepov. Redno posodabljajte gonilnike grafične kartice, po možnosti neposredno s spletnih mest proizvajalcev. Izogibajte se uporabi prenosnika na mehkih površinah, kot so postelje ali blazine, ki ovirajo pretok zraka. Za daljšo uporabo pod obremenitvijo uporabite hladilno podlago. Prav tako preverite, ali je BIOS prenosnika posodobljen, saj proizvajalci pogosto izdajajo popravke za upravljanje porabe energije.

Viri in reference

V članku so uporabljeni naslednji viri, ki zagotavljajo dodatne informacije in podrobnejša navodila za odpravljanje napake VIDEO_TDR_FAILURE:

Microsoft Learn – How do I fix Error Code(s) VIDEO_TDR_FAILURE? (https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/3878499/how-do-i-fix-error-code(s)-video-tdr-failure-video)

Video TDR Failure na notebooku: kako odpraviti napako - 5

Intel Community – Video_TDR_failure mostly when laptop is unplugged (https://community.intel.com/t5/Graphics/Video-TDR-failure-mostly-when-laptop-is-unplugged/td-p/1282141)

Guru3D – Display Driver Uninstaller (DDU) (https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html)

Reviversoft – What Does the Video TDR Failure Blue Screen error mean? (https://www.reviversoft.com/pt/blog/2012/12/video-tdr-failure/)

Microsoft Learn – I get an error video tdr failure (https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2598116/i-get-an-error-video-tdr-failure)

Video TDR Failure notebook Windows napaka grafični gonilnik BSOD odpravljanje težav
Opomba Vsebina je informativne narave in ne nadomešča strokovne tehnične podpore.
Avtor

Stefano Barcellos

Sodelavec na Visite Barbados.

« Prejšnja objava
Napaka 429: kaj pomeni in kako jo odpraviti

Sorodne objave