Kako znova zagnati tiskalniški spooler hitro in enostavno

Uvod v tiskalniški spooler

Ko tiskalnik nenadoma preneha delovati, čakalna vrsta zamrzne ali se datoteke kopičijo brez napredka, je pogosto krivec tiskalniški spooler. Gre za sistemsko storitev v operacijskem sistemu Windows, ki upravlja z vsemi tiskalniškimi opravili. Spooler deluje kot posrednik med programi, pošiljateljem dokumentov in samim tiskalnikom. Če se ta storitev zatakne ali sesuje, tiskalnik ne more sprejemati novih nalog, obstoječa opravila pa ostanejo v čakalni vrsti. Ponovni zagon spoolerja je zato prvi korak pri odpravljanju težav s tiskanjem. V tem članku bomo podrobno opisali, kako znova zagnati tiskalniški spooler hitro in enostavno, ne glede na to, ali ste začetnik ali izkušen uporabnik. Postopki so preprosti in ne zahtevajo posebnega tehničnega znanja, zato jih lahko izvede vsak.

Ponovni zagon spoolerja običajno reši težave, kot so obvestila o napakah pri tiskanju, nedokončana opravila ali zamrznjena čakalna vrsta. Če se storitev ne zažene samodejno, jo lahko ponovno zaženete ročno. V nadaljevanju bomo predstavili tri najpogostejše metode: prek grafičnega vmesnika storitev, ukazne vrstice in lupine PowerShell. Vsaka metoda ima svoje prednosti, odvisno od vaših želja in stopnje tehničnega znanja. Ne glede na izbrano pot je pomembno, da postopek izvedete s skrbniškimi pravicami, sicer spremembe ne bodo mogoče. Obenem bomo omenili tudi dodatne korake za odpravljanje morebitnih težav, vključno z brisanjem zastarelih datotek v sistemski mapi spoolerja.

Ponovni zagon prek okna Storitve (services.msc)

Najbolj intuitiven način za ponoven zagon tiskalniškega spoolerja je uporaba grafičnega vmesnika Storitve. Ta metoda je primerna za vse uporabnike, saj ne zahteva ukazov. Odprite pogovorno okno Zaženi s pritiskom na tipki Windows + R, vnesite services.msc in pritisnite Enter. Prikaže se seznam vseh sistemskih storitev. Pomaknite se navzdol do vnosa Print Spooler (tiskalniški spooler). Z desnim klikom na ime storitve izberite možnost Ponovni zagon. Sistem bo storitev ustavil in nato znova zagnal. Če možnost Ponovni zagon ni na voljo, lahko najprej izberete Ustavi, počakate nekaj sekund in nato izberete Zaženi. Prepričajte se, da je vrsta zagona nastavljena na Samodejno, sicer se storitev ob naslednjem vklopu računalnika ne bo zagnala sama. To preverite tako, da z desnim klikom na Print Spooler izberete Lastnosti in v zavihku Splošno poiščete nastavitev Vrsta zagona.

Ta metoda je zanesljiva in omogoča tudi pregled dodatnih nastavitev, kot so odvisnosti storitve. Če ponovni zagon ne uspe, lahko v istem oknu preverite, ali je storitev sploh omogočena. Včasih namreč zlonamerna programska oprema ali ročne nastavitve onemogočijo samodejni zagon. V takem primeru preprosto spremenite vrsto zagona nazaj na Samodejno in zaženite storitev ročno. Več informacij o tem postopku najdete na uradni Microsoftovi podpori, kjer so opisane tudi rešitve za pogoste napake storitve spoolerja. Uradni Microsoftov članek o odpravljanju napak spoolerja ponuja dodatne podrobnosti in diagnostična orodja.

Ponovni zagon z ukazno vrstico (CMD)

Za uporabnike, ki raje uporabljajo ukazno vrstico, je postopek prav tako preprost. Odprite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami – to storite tako, da v iskalno polje vnesete cmd, z desnim klikom na aplikacijo izberete Zaženi kot skrbnik in potrdite. Nato vnesite net stop spooler in pritisnite Enter. Sistem bo storitev ustavil, kar lahko traja nekaj sekund. Ko se prikaže sporočilo o uspešni zaustavitvi, vnesite net start spooler in ponovno pritisnite Enter. S tem boste storitev znova zagnali. Ukazna vrstica je še posebej uporabna, če želite postopek avtomatizirati ali ga izvesti na daljavo prek skripte. Poleg tega omogoča hitro izvedbo, saj ni treba iskati po menijih.

Če želite preveriti stanje storitve, lahko uporabite ukaz sc query spooler, ki prikaže, ali storitev teče. Včasih se zgodi, da se spooler po zaustavitvi ne zažene samodejno, zato je drugi ukaz nujen. Ta metoda je zelo priljubljena med sistemskimi administratorji, saj omogoča hitro odpravljanje težav brez grafičnega vmesnika. Priporočamo, da si ukaza zapomnite ali shranite v datoteko .bat za še hitrejši dostop. Za dodatne informacije o ukazih v zvezi s spoolerjem si oglejte Microsoftovo dokumentacijo o težavah s storitvijo tiskalniškega spoolerja, kjer so podrobno opisani tudi primeri uporabe v ukazni vrstici in lupini PowerShell.

Ponovni zagon s PowerShellom

Lupina PowerShell ponuja še enostavnejši ukaz za ponoven zagon. Odprite PowerShell kot skrbnik – v iskalnik vnesite powershell, z desnim klikom izberite Zaženi kot skrbnik. Nato vnesite Restart-Service -Name spooler in pritisnite Enter. Ta ukaz storitev najprej ustavi in nato takoj znova zažene, brez potrebe po dveh ločenih ukazih. Če storitev iz kakršnega koli razloga ne deluje, lahko uporabite tudi Start-Service -Name spooler za zagon oziroma Stop-Service -Name spooler za zaustavitev. PowerShell je zmogljivejši od ukazne vrstice, saj omogoča lažje upravljanje s skriptami in obdelavo napak. Poleg tega vam ni treba čakati na posamezne korake – ukaz Restart-Service poskrbi za vse.

Če želite preveriti, ali je bil ponovni zagon uspešen, uporabite Get-Service -Name spooler, ki prikaže trenutno stanje storitve. PowerShell je še posebej uporaben v sodobnih različicah Windows, kjer je privzeta lupina. Za naprednejše uporabnike obstaja možnost, da ukaz vključijo v načrtovane naloge ali skripte za samodejno vzdrževanje. Ne glede na to, katero metodo izberete, je ponovni zagon spoolerja varen in ne vpliva na druge sistemske procese. V primeru, da tudi po ponovnem zagonu težave s tiskanjem ne izginejo, boste morda morali poseči po dodatnih korakih, kot je brisanje datotek v mapi spoolerja.

Seznam najpogostejših težav in rešitev

Spodaj je seznam tipičnih težav, povezanih s tiskalniškim spoolerjem, in kako jih odpraviti:

• Spooler se ne zažene: Preverite, ali je vrsta zagona nastavljena na Samodejno. V oknu storitev spremenite nastavitev in ročno zaženite storitev.
• Čakalna vrsta je polna, vendar se opravila ne izbrišejo: Ustavite storitev, odprite mapo C:\Windows\system32\spool\PRINTERS, izbrišite vse datoteke v njej, nato znova zaženite storitev.
• Po ponovnem zagonu se težava ponovi: Posodobite gonilnik tiskalnika ali ga popolnoma odstranite in znova namestite. Preverite tudi, ali so nameščene najnovejše posodobitve sistema Windows.
• Storitev se sesuje ob vsakem poskusu tiskanja: Zaženite orodje za odpravljanje težav s tiskanjem (v sistemu Windows poiščite "Odpravljanje težav s tiskalnikom").
• Napaka "Spooler subsystem app has stopped working": Posodobite gonilnike ali uporabite sistemsko obnovitev na točko pred pojavom težave.

Če nobena od teh rešitev ne pomaga, je morda potrebna popolna ponastavitev tiskalniških nastavitev ali pregled sistema z orodji za odstranjevanje zlonamerne programske opreme.

Primerjava metod ponovnega zagona

V spodnji tabeli so prikazane tri opisane metode ter njihove značilnosti:

Kot je razvidno, je grafična metoda najlažja, vendar zahteva več klikov. Ukazna vrstica in PowerShell sta hitrejša, a zahtevata poznavanje sintakse. Priporočamo, da si izberete metodo glede na svoje udobje in pogostost uporabe. Za redne ponovne zagone je smiselno ustvariti bližnjico ali skripto.

Dodatni nasveti za odpravljanje težav

Včasih ponovni zagon spoolerja ne reši težave, še posebej če so v čakalni vrsti obtičala poškodovana opravila. V tem primeru je treba ročno izbrisati datoteke, ki jih spooler uporablja. Najprej ustavite storitev s katero koli od zgoraj opisanih metod. Nato odprite raziskovalca in pojdite na pot C:\Windows\system32\spool\PRINTERS. V tej mapi so shranjene začasne datoteke za vsako tiskalniško opravilo. Izberite vse datoteke (Ctrl + A) in jih izbrišite. Če mapa ni prazna, vendar ne morete izbrisati datotek, preverite, ali je storitev res ustavljena. Po brisanju znova zaženite storitev in poskusite natisniti testno stran. Ta postopek pogosto odpravi zastale naloge in prepreči nadaljnje napake.

Če težave vztrajajo, je priporočljivo odstraniti in znova namestiti gonilnik tiskalnika. To storite v Nadzorni plošči pod Naprave in tiskalniki. Z desnim klikom na tiskalnik izber