KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: причины и решение ошибки

Что такое KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, известная также как код остановки 0x0000001E или Bug Check 0x1E, является критическим системным сбоем в операционной системе Windows. Она возникает, когда программа, работающая в режиме ядра, генерирует исключение, которое обработчик ошибок не может перехватить. В результате система вынуждена аварийно завершить работу, чтобы предотвратить повреждение данных или оборудования. Это проявляется в виде синего экрана смерти, который может появиться во время загрузки системы, установки обновлений, запуска игр или работы с ресурсоемкими приложениями.

По сути, это сигнал о том, что драйвер или компонент ядра попытался выполнить недопустимую операцию, такую как деление на ноль, обращение к неверному адресу памяти или использование некорректного кода. Когда исключение не обрабатывается, Windows останавливается, чтобы защитить целостность системы. Чаще всего это связано с некорректной работой драйверов устройств, но могут быть и другие причины, включая проблемы с оперативной памятью или перегрев компонентов.

Основные причины ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Наиболее распространенной причиной ошибки является устаревший или несовместимый драйвер. Драйверы для видеокарт, сетевых карт, контроллеров дисков или других устройств могут содержать ошибки, которые приводят к исключению в режиме ядра. Обновление драйверов через Windows Update или вручную с сайта производителя часто решает проблему. Другой частой причиной является повреждение или конфликт оперативной памяти. Неисправные модули ОЗУ, неправильная установка или некорректные настройки в BIOS могут вызывать ошибки при чтении и записи данных.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: причины и решение ошибки - 1

Также ошибка может возникнуть из-за несовместимого программного обеспечения, такого как антивирусы, эмуляторы или инструменты для оптимизации системы. Они могут переопределять память, выделенную для драйверов, или вмешиваться в работу ядра. Вредоносные программы, повреждающие системные файлы или драйверы, также способны спровоцировать этот сбой. В некоторых случаях проблема связана с функциями энергосбережения, например быстрым запуском, который при несовместимости с драйверами может вызывать циклические сбои при загрузке.

Дополнительно возможны аппаратные неисправности, такие как перегрев процессора или видеокарты, нестабильное питание от блока питания или повреждение материнской платы. Однако такие случаи менее распространены и обычно сопровождаются другими симптомами, включая звуковые сигналы или выключение без синего экрана.

Как исправить ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: пошаговая инструкция

Для устранения ошибки важно определить конкретный драйвер или устройство, вызывающее сбой. Ниже приведены шаги, отсортированные по вероятности успеха.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: причины и решение ошибки - 2

Обновление драйверов

Самый надежный метод – обновить все важные драйверы, особенно для графических адаптеров NVIDIA, AMD и Intel, а также для сетевого и дискового оборудования. Используйте официальные сайты производителей или встроенный инструмент Windows. Откройте Диспетчер устройств, найдите проблемное устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер". Выберите автоматический поиск обновлений. Если система не находит новую версию, загрузите ее вручную с сайта производителя и установите.

Если ошибка возникла после установки нового драйвера, попробуйте откатить его до предыдущей версии через Диспетчер устройств. Для этого выберите "Свойства", перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите "Откатить".

Вот список устройств, драйверы которых чаще всего вызывают эту ошибку:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: причины и решение ошибки - 3
  • Видеокарты (NVIDIA GeForce, AMD Radeon, Intel Graphics).
  • Сетевые адаптеры (Ethernet и Wi-Fi).
  • Контроллеры дисков (SATA, NVMe).
  • Звуковые карты (Realtek, Creative).
  • Чипсет материнской платы.

Проверка оперативной памяти

Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED часто связана с неисправной памятью. Используйте встроенное средство диагностики Windows. Нажмите Пуск, введите "Диагностика памяти", выберите "Средство проверки памяти Windows" и перезагрузите компьютер. Система выполнит тестирование и покажет результат. Если найдены ошибки, выключите компьютер, извлеките и заново установите модули памяти, протерев контакты спиртом. Если это не помогает, возможно, потребуется замена модуля.

Если система не загружается, выполните проверку памяти с помощью программного обеспечения на установочном диске Windows. Выберите "Восстановление системы", затем "Диагностика", и нажмите "Параметры загрузки", чтобы запустить средство диагностики.

Отключение быстрого запуска

Функция быстрого запуска в Windows может вызывать конфликты при загрузке драйверов. Отключите ее, зайдя в Панель управления, выбрав "Электропитание", затем "Действия кнопок питания" и выберите "Изменение параметров, которые сейчас недоступны". Снимите флажок "Включить быстрый запуск" и сохраните изменения. После этого перезагрузите систему.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: причины и решение ошибки - 4

Восстановление системы и проверка целостности файлов

Поврежденные системные файлы могут вызывать ошибку. Выполните проверку с помощью утилиты SFC. Откройте командную строку от имени администратора и введите sfc /scannow. Если обнаружены повреждения, система попытается их исправить. Затем используйте DISM: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и перезагрузите компьютер.

Также можно выполнить восстановление системы из точки восстановления, если она была создана до появления ошибки. Для этого зайдите в Панель управления, выберите "Восстановление" и запустите утилиту.

Восстановление загрузки при синем экране

Если система не загружается, используйте среду восстановления Windows. После трех неудачных попыток загрузки Windows автоматически откроет меню восстановления. Выберите "Поиск и устранение неисправностей", затем "Дополнительные параметры". Там доступны варианты, такие как "Восстановление при загрузке", "Безопасный режим" или "Откат обновлений". В безопасном режиме можно удалить недавно установленные драйверы или программное обеспечение.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: причины и решение ошибки - 5

Также можно использовать установочный USB-накопитель Windows. Загрузитесь с него, выберите язык и нажмите "Восстановление системы", чтобы получить доступ к тем же инструментам.

Таблица: Типичные драйверы и методы исправления

Тип драйвера Рекомендуемое действие Дополнительные шаги
Видеодрайвер NVIDIA/AMD/Intel Обновить до последней версии с официального сайта Использовать DDU для полного удаления старого драйвера
Сетевой драйвер (Ethernet) Откатить до предыдущей версии, если ошибка после обновления Загрузить драйвер с сайта производителя материнской платы
Драйвер дискового контроллера Проверить наличие обновлений через Windows Update При ошибке в процессе установки Windows отключить устройство

Профилактика ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Чтобы снизить риск повторного возникновения ошибки, следуйте этим советам. Регулярно обновляйте Windows и драйверы через официальные источники. Избегайте установки бета-версий драйверов, если вы не готовы к возможным нестабильностям. Проверяйте совместимость нового оборудования с вашей версией Windows перед покупкой. Контролируйте температуру компонентов с помощью утилит мониторинга и чистите компьютер от пыли раз в полгода. Создавайте точки восстановления системы перед значительными изменениями, такими как установка программ или обновление BIOS.

Также рекомендуется отключить функцию автоматического обновления драйверов через Windows Update, если она вызывает у вас проблемы. Это можно сделать в настройках обновления, выбрав "Дополнительные параметры" и отключив опцию "Получать обновления для других продуктов Майкрософт". Однако это может оставить систему уязвимой для критических исправлений.

Если ошибка появляется только при запуске определенного приложения, например игры или видео редактора, попробуйте переустановить его или обновить до последней версии. Иногда конфликт возникает из-за сторонних кодеков или модов.

В случае систематического сбоя без видимых причин, выполните полную переустановку Windows с сохранением файлов. Это заменит все драйверы и системные компоненты на стандартные и устранит скрытые повреждения.

Ссылки

Для получения дополнительной информации можно обратиться к следующим источникам. Microsoft Learn содержит официальное описание bug check 0x1E: https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x1e--kmode-exception-not-handled. Практическое руководство по исправлению ошибки опубликовано на PC Gamer: https://www.pcgamer.com/kmode-exception-not-handled-error-what-it-is-and-how-to-fix-it/. Дополнительные методы решения, включая отключение быстрого запуска, описаны на How-to Geek: https://www.howtogeek.com/865206/how-to-fix-a-kmode-exception-not-handled-error-in-windows/. Информация о проверке памяти получена из Microsoft Q&A: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5583694/kmode-exception-not-handled.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD Windows ошибки системы синий экран драйверы диагностика
Внимание Материал носит информационный характер. Перед изменением системы создайте резервную копию данных.
Автор

Stefano Barcellos

Участник Visite Barbados.

« Предыдущая запись
Ошибка 0x80073cf6: причины и способы исправления

Похожие записи