윈도우에서 프린터 잉크 잔량 확인하는 방법
프린터를 사용하다 보면 갑자기 인쇄 품질이 떨어지거나 특정 색상이 나오지 않을 때가 있습니다. 이럴 때 가장 먼저 확인해야 할 것이 바로 잉크 잔량입니다. 윈도우 10과 11에서는 다양한 방법으로 잉크 잔량을 쉽게 확인할 수 있습니다. 가장 편리한 방법은 프린터 제조사가 제공하는 전용 소프트웨어를 이용하는 것입니다. 예를 들어 HP 프린터를 사용한다면 HP Smart 앱을 설치하고 실행하면 메인 화면에서 각 색상별 잉크 잔량을 막대 그래프로 바로 볼 수 있습니다. Epson 프린터는 Epson Status Monitor라는 유틸리티가 설치되어 있어 인쇄 작업 중에도 상태를 확인할 수 있습니다. Canon 프린터도 Canon My Image Garden 또는 IJ Printer Assistant Tool을 통해 확인 가능합니다. 이 소프트웨어들은 보통 프린터 드라이버를 설치할 때 함께 설치되므로 별도로 다운로드 하지 않아도 됩니다. 만약 전용 앱이 없다면 윈도우 기본 기능을 활용할 수도 있습니다.
윈도우 설정에서 잉크 잔량을 확인하는 단계는 다음과 같습니다.

- 윈도우 시작 버튼을 클릭하고 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 누릅니다.
- 설정 창에서 Bluetooth 및 장치 항목으로 이동한 후 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
- 사용 중인 프린터를 목록에서 찾아 클릭한 다음 나타나는 관리 버튼을 누릅니다.
- 프린터 관리 화면에서 프린터 속성 또는 옵션 및 유지 관리 같은 메뉴를 찾아 들어갑니다.
- 잉크 잔량 탭이나 공급 수준 항목을 선택하면 남은 잉크량을 확인할 수 있습니다.
또 다른 방법으로는 제어판에서 장치 및 프린터를 열고 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 인쇄 기본 설정이나 프린터 속성을 선택하는 것입니다. 그러면 잉크 잔량 탭이 보일 수 있습니다. Epson 프린터의 경우 Epson 지원 페이지에서 더 자세한 지침을 제공합니다. 윈도우 11에서는 설정 앱의 프린터 관리 화면이 더 간결해져서 잉크 잔량 정보가 바로 표시되기도 합니다. 만약 위 방법으로도 잉크 잔량이 나타나지 않는다면 프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 제조사 사이트에서 전용 모니터링 도구를 다시 설치해보는 것이 좋습니다. 일부 구형 프린터는 윈도우에서 직접 잉크 잔량을 제공하지 않을 수 있으므로 이 경우 프린터 자체 디스플레이를 확인해야 합니다.
맥에서 잉크 잔량 확인하는 방법
맥 사용자는 시스템 환경설정을 통해 간편하게 잉크 잔량을 확인할 수 있습니다. 먼저 Apple 메뉴를 열고 시스템 환경설정으로 이동한 다음 프린터 및 스캐너를 클릭합니다. 왼쪽 목록에서 확인하려는 프린터를 선택하고 오른쪽에 있는 옵션 및 소모품 버튼을 누릅니다. 그러면 새 창이 열리면서 일반, 드라이버, 공급 수준 등의 탭이 나타납니다. 공급 수준 탭을 클릭하면 각 카트리지의 잔여 잉크 퍼센트가 표시됩니다. 이 방법은 대부분의 HP, Canon, Epson 프린터에서 작동합니다. 일부 프린터는 소모품 탭 아래에 잉크 아이콘이 있고 그 위에 마우스를 올리면 잔량이 툴팁으로 보이기도 합니다.

또 다른 방법은 인쇄 대화상자를 이용하는 것입니다. 문서를 열고 파일 메뉴에서 인쇄를 선택한 후 인쇄 대화상자 하단에 있는 세부 정보 표시 버튼을 클릭합니다. 그러면 프린터 정보 또는 공급 수준 옵션이 나타날 수 있습니다. Apple 공식 지원 문서에서는 맥에서 프린터 잉크 잔량 확인하기를 참고하라고 안내합니다. 그러나 모든 프린터가 이 기능을 지원하는 것은 아니므로 만약 공급 수준 탭이 보이지 않는다면 프린터 제조사의 유틸리티를 별도로 설치해야 합니다. 예를 들어 HP 프린터는 HP Smart for Mac 앱을 설치하면 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. Epson 프린터는 Epson Status Monitor for Mac을 제공합니다. 맥에서는 보통 드라이버를 설치할 때 함께 설치되는 프린터 유틸리티를 통해 잉크 잔량을 실시간으로 모니터링할 수도 있습니다. 프린터가 네트워크로 연결되어 있다면 맥에서 자동으로 인식하기 때문에 복잡한 설정 없이도 쉽게 확인할 수 있어 편리합니다.
스마트폰 앱으로 무선 확인하기
최근 출시되는 대부분의 프린터는 Wi-Fi 또는 블루투스를 통해 스마트폰과 연결할 수 있습니다. 제조사들은 전용 모바일 앱을 제공하여 프린터 상태를 원격으로 확인할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어 HP Smart 앱은 iOS와 안드로이드 모두 지원하며 앱을 실행하면 프린터가 자동으로 검색됩니다. 연결 후 메인 화면에서 잉크 잔량을 비롯해 용지 부족 알림, 인쇄 대기열까지 한눈에 확인할 수 있습니다. Epson iPrint 앱도 유사한 기능을 제공하며 프린터 IP 주소를 직접 입력하거나 네트워크에서 찾아 연결할 수 있습니다. Canon Print 앱, Brother iPrint&Scan 앱도 동일한 방식으로 동작합니다. 모바일 앱의 장점은 프린터 바로 앞에 있지 않아도 잉크 잔량을 확인할 수 있다는 점입니다. 예를 들어 사무실이나 집에서 떨어진 곳에서도 앱을 열어 프린터 상태를 점검할 수 있습니다. 또한 앱을 통해 바로 잉크 카트리지를 주문할 수 있는 기능을 제공하는 경우도 있습니다. 단, 프린터와 스마트폰이 동일한 네트워크에 연결되어 있어야 하며 일부 구형 모델은 앱을 지원하지 않을 수 있으므로 제품 사양을 확인하는 것이 좋습니다.

운영체제별 잉크 잔량 확인 방법 비교
아래 표는 윈도우와 맥에서 잉크 잔량을 확인하는 주요 방법과 특징을 정리한 것입니다.
| 운영체제 | 방법 | 접근성 | 비고 |
|---|---|---|---|
| Windows 10/11 | 설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 > 관리 | 중간 | 프린터 드라이버에 따라 표시 여부 다름 |
| Windows 10/11 | 제어판 > 장치 및 프린터 > 프린터 속성 | 다소 복잡 | 구형 프린터에서는 안 보일 수 있음 |
| Windows 10/11 | 제조사 전용 앱 (HP Smart, Epson Status Monitor 등) | 높음 | 가장 상세하고 직관적 |
| macOS | 시스템 환경설정 > 프린터 및 스캐너 > 옵션 및 소모품 | 간편 | 대부분의 프린터 지원 |
| macOS | 인쇄 대화상자 > 정보/공급 수준 | 중간 | 모든 프린터에 있는 것은 아님 |
| 모바일 | 제조사 앱 (iOS/Android) | 매우 높음 | 원격 확인 가능, 추가 기능 제공 |
이 표를 보면 각 방법마다 장단점이 있음을 알 수 있습니다. 가장 권장되는 방법은 제조사 전용 앱이나 소프트웨어를 이용하는 것입니다. 왜냐하면 이들은 프린터의 정확한 잉크 센서 데이터를 읽어와 표시해주기 때문입니다. 반면 운영체제 기본 기능은 일부 프린터에서 제대로 작동하지 않거나 추정치만 보여줄 수 있습니다. 특히 무한 잉크나 리필 카트리지를 사용하는 경우 잉크 잔량 표시가 실제와 다를 수 있으므로 주의해야 합니다.

추가 팁과 주의사항
잉크 잔량 확인 시 몇 가지 유의할 점이 있습니다. 첫째, 잉크 잔량 표시는 정확한 센서 값이 아니라 소프트웨어적으로 추정한 값인 경우가 많습니다. 특히 프린터 설정에서 잉크 잔량을 초기화하거나 리셋하지 않고 카트리지를 재장전하면 표시가 실제와 다를 수 있습니다. 둘째, 프린터가 오래되었거나 드라이버가 제대로 설치되지 않으면 잉크 잔량 정보를 가져오지 못할 수 있습니다. 이때는 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 다시 설치해보세요. 셋째, 일부 프린터는 인쇄 작업이 진행 중일 때만 잉크 잔량을 갱신합니다. 따라서 프린터가 유휴 상태일 때는 이전에 측정된 값이 그대로 표시될 수 있습니다. 넷째, 무한 잉크 시스템을 사용하는 사용자는 프린터의 칩 리셋 장치를 따로 설치해야 정확한 잔량 확인이 가능합니다. 마지막으로, 잉크 잔량이 부족하다고 경고가 뜨더라도 실제로는 아직 인쇄가 가능한 경우가 있습니다. 이는 프린터가 특정 임계값에 도달하면 경고를 표시하도록 설정되어 있기 때문입니다. 따라서 경고가 뜨면 즉시 교체하지 말고 인쇄 품질이 저하될 때까지 사용하는 것도 비용 절감에 도움이 됩니다. 다만, 중요한 문서를 출력할 때는 미리 여분의 카트리지를 준비해두는 것이 좋습니다.
참고 자료
이 글을 작성하기 위해 다음의 실제 기술 자료와 지원 문서를 참고하였습니다.

Epson Support. "Checking the Ink Levels." Epson Status Monitor 가이드. URL: https://files.support.epson.com/htmldocs/st24__/st24__ug7/ink_1.htm
WikiHow. "Como Ver os Níveis de Tinta da Impressora no Windows." URL: https://pt.wikihow.com/Ver-os-N%C3%ADveis-de-Tinta-da-Impressora-no-Windows
Toner Master. "How to Check Printer Ink Levels." URL: https://www.toner-master.com/pt/how-to-check-printer-ink-levels/
Apple Support. "Verifique os níveis de tinta ou toner da impressora no Mac." URL: https://support.apple.com/pt-pt/guide/mac-help/mchl71a320e5/mac





