Come aggiornare il driver della stampante

Perché aggiornare il driver della stampante è fondamentale

Quando una stampante inizia a dare problemi, spesso la causa non è un guasto hardware ma un driver obsoleto o incompatibile. Il driver è il software che permette al sistema operativo di comunicare correttamente con la periferica. Senza un driver aggiornato, funzioni come la stampa fronte/retro, la scansione o la gestione della qualità dell’immagine possono smettere di funzionare. Inoltre, gli aggiornamenti dei driver risolvono bug di sicurezza e migliorano le prestazioni generali. Molti utenti sottovalutano questo passaggio, ma mantenere il driver aggiornato è il primo passo per risolvere la maggior parte dei problemi di stampa. In questa guida vedremo come farlo in modo semplice e rapido.

Identificare il modello esatto della stampante

Prima di qualsiasi operazione, è necessario conoscere il modello preciso della stampante. Di solito il numero del modello è stampato su un’etichetta posteriore o inferiore del dispositivo, oppure compare nella confezione originale o nel manuale d’uso. Anche il nome del produttore può essere utile: HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, ecc. Se non riesci a trovare il modello fisicamente, puoi controllare nel Pannello di controllo del tuo computer, alla voce “Dispositivi e stampanti”, dove viene mostrato il nome esatto. Un’altra opzione è visitare il sito di supporto del produttore e cercare tramite il codice seriale. Per una procedura dettagliata, puoi consultare la guida ufficiale di Microsoft sul download e installazione dei driver più recenti per stampanti. Conoscere il modello ti evita di scaricare driver sbagliati che potrebbero causare conflitti.

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Visitare il sito ufficiale del produttore

Una volta identificato il modello, recati sul sito web del produttore. Non affidarti a siti di terze parti non verificati, perché potrebbero distribuire versioni modificate o infette da malware. I produttori ufficiali mettono a disposizione una sezione “Supporto” o “Driver” dove inserire il modello per trovare i software compatibili. Ad esempio, per una stampante HP, cercherai la pagina di supporto HP; per Canon, il portale Canon; per Epson, il sito Epson. In queste pagine troverai driver per diverse versioni di Windows, macOS e Linux. Assicurati di scegliere la scheda corretta per il tuo sistema operativo. Se hai dubbi, puoi seguire le istruzioni fornite da TechTudo in un articolo su come aggiornare il driver di una stampante HP, che spiega passo passo la navigazione del sito ufficiale.

Scaricare il driver compatibile con il proprio Windows

Dopo aver raggiunto la pagina di download, seleziona il driver appropriato per la tua versione di Windows (es. Windows 10, Windows 11) e per l’architettura del sistema (32 bit o 64 bit). Per sapere quale versione hai, apri “Impostazioni” -> “Sistema” -> “Informazioni” e cerca la voce “Tipo di sistema”. Se non scegli il driver giusto, l’installazione potrebbe fallire o la stampante potrebbe non funzionare correttamente. Molti siti offrono anche pacchetti “universali” che includono più versioni, ma è sempre meglio scaricare quello specifico per il tuo modello e sistema operativo. I driver più recenti risolvono problemi noti e migliorano la compatibilità con le nuove funzionalità di Windows. Ricorda di salvare il file in una cartella facile da trovare, come il Desktop.

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Installare il driver scaricato

Una volta completato il download, apri il file eseguibile (solitamente con estensione .exe o .msi). Il programma di installazione ti guiderà attraverso una procedura guidata. In genere ti verrà chiesto di accettare i termini di licenza, scegliere la lingua e talvolta selezionare il tipo di connessione (USB, Wi-Fi, Ethernet). Collega la stampante al computer se richiesto, oppure attendi che l’installazione riconosca il dispositivo automaticamente. Segui le istruzioni a schermo senza saltare passaggi. Al termine, il sistema potrebbe chiedere di riavviare il computer: è importante non rimandare questa operazione, perché solo dopo il riavvio il driver verrà caricato correttamente nel kernel di Windows. Se durante l’installazione compare un avviso di sicurezza di Windows, clicca su “Esegui” o “Consenti”, poiché si tratta del driver ufficiale.

Riavviare il computer

Dopo aver completato l’installazione, riavvia il PC. Questo passaggio è cruciale per garantire che tutti i componenti del driver vengano caricati e che le modifiche al registro di sistema abbiano effetto. Se non riavvii, potresti riscontrare errori di comunicazione tra la stampante e il sistema operativo. In alcuni casi, il sistema richiede automaticamente un riavvio; in altri, è necessario farlo manualmente. Una volta riavviato, il driver aggiornato sarà attivo e pronto per l’uso. Non saltare questa fase anche se la stampante sembra funzionare subito: eventuali conflitti potrebbero manifestarsi in un secondo momento.

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Eseguire un test di stampa

Per verificare che l’aggiornamento sia riuscito, fai una prova di stampa. Apri un documento qualsiasi, ad esempio una pagina di testo o un’immagine, e premi “Stampa”. Se la stampante risponde correttamente e la qualità di stampa è soddisfacente, l’operazione è riuscita. In caso contrario, controlla che la stampante sia selezionata come predefinita e che non ci siano errori nel file di stampa. Puoi anche accedere alle proprietà della stampante dal Pannello di controllo e lanciare il test integrato di Windows: “Dispositivi e stampanti” -> tasto destro sulla stampante -> “Proprietà stampante” -> “Stampa pagina di prova”. Se il test fallisce, potrebbe essere necessario ripetere l’installazione o contattare il supporto del produttore.

Metodo alternativo: aggiornare dal Gestione dispositivi

Un modo più rapido per aggiornare il driver senza dover scaricare manualmente il file è utilizzare il Gestione dispositivi di Windows. Segui questi passaggi:

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  • Apri il menu Start e digita “Gestione dispositivi”.
  • Nell’elenco, espandi la sezione “Code di stampa” o “Stampanti”.
  • Fai clic destro sulla tua stampante e seleziona “Aggiorna driver”.
  • Scegli “Cerca automaticamente i driver aggiornati”. Windows cercherà online una versione più recente.
  • Se trova un driver, lo installerà automaticamente. In caso contrario, ti informerà che il driver più adatto è già installato.

Questo metodo è comodo, ma non sempre trova l’ultima versione disponibile, specialmente per modelli meno recenti. Inoltre, Windows Update potrebbe non proporre driver specifici per funzionalità avanzate della stampante. Perciò, se il Gestione dispositivi non risolve il problema, è meglio ricorrere al download manuale dal sito del produttore.

Confronto tra aggiornamento manuale e automatico

Per aiutarti a scegliere il metodo più adatto, ecco una tabella riassuntiva delle differenze principali.

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Caratteristica Aggiornamento manuale (sito produttore) Aggiornamento automatico (Gestione dispositivi)
Affidabilità del driver Alta: driver ufficiale e certificato Media: può non trovare l’ultima versione
Semplicità Richiede navigazione e scelta precisa Molto semplice, pochi click
Velocità Dipende dalla connessione e dal sito In genere rapido
Compatibilità con funzioni speciali Completa (include utility e software aggiuntivi) Solo driver base

In base alle tue esigenze, puoi scegliere la soluzione più pratica. Se la stampante funziona già ma vuoi solo aggiornare, l’automatico può bastare. Se invece hai problemi di compatibilità o mancano funzioni, scegli il manuale.

Consigli per mantenere il driver sempre aggiornato

Per evitare di dover ripetere spesso la procedura, abilita gli aggiornamenti automatici di Windows, che talvolta includono anche driver periferiche. Puoi anche visitare periodicamente il sito del produttore e controllare se sono uscite nuove versioni. Alcuni produttori offrono un software di monitoraggio che avvisa quando un driver è obsoleto. Inoltre, dopo aver installato un nuovo sistema operativo o dopo un aggiornamento importante di Windows, riconferma che il driver della stampante sia ancora compatibile. Seguendo questi accorgimenti, la tua stampante rimarrà sempre efficiente e senza intoppi.

Riferimenti

Microsoft Support – Download and install the latest printer drivers: https://support.microsoft.com/en-us/windows/hardware/printer/download-and-install-the-latest-printer-drivers

Microsoft Learn – Update device drivers in Windows: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/update-device-drivers-in-windows

TechTudo – Come aggiornare il driver di una stampante HP: https://www.techtudo.com.br/noticias/2014/03/como-atualizar-o-driver-de-uma-impressora-hp.ghtml

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Avviso Le informazioni sono generali e possono variare in base al modello e al sistema operativo.
Autore

Stefano Barcellos

Collaboratore di Visite Barbados.

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