Provjera trenutnih tiskarskih poslova u redu čekanja

Uvod u provjeru tiskarskih poslova u redu čekanja

Svaki korisnik koji redovito radi s pisačem prije ili kasnije naiđe na situaciju u kojoj treba provjeriti trenutne poslove u redu čekanja. Bilo da se radi o dokumentu koji je zapeo, ispisu koji se ponavlja ili potrebi da se hitan posao postavi na prvo mjesto, poznavanje alata za upravljanje redom čekanja ključno je za uredan i učinkovit rad. Bez obzira koristite li Windows, macOS ili Linux, svaki operativni sustav nudi specifične metode za pregled i upravljanje ovim poslovima. U ovom članku proći ćemo kroz najčešće načine provjere trenutnih ispisnih zadataka, objasniti kako ih pauzirati, otkazati ili ponovno pokrenuti, a na kraju donosimo tablični pregled i korisne reference.

Kako pregledati red čekanja u sustavu Windows 10/11

U modernim verzijama Windowsa najbrži način za provjeru reda čekanja je klik na ikonu pisača u području obavijesti (pokraj sata). Kada je ispis aktivan, ikona se obično prikazuje, a klikom na nju otvara se izbornik u kojem treba odabrati opciju „Prikaži što se ispisuje” ili „Otvori red čekanja”. Ako ikona nije vidljiva, možete ju dodati u postavkama trake zadataka ili koristiti alternativni put. Drugi način je kroz postavke sustava: otvorite Postavke (putem izbornika Start ili tipkovničkog prečaca Win + I), zatim odaberite „Uređaji” (ili „Bluetooth i uređaji” u novijim verzijama) i potom „Pisači i skeneri”. Na popisu pronađite svoj pisač, kliknite na njega i odaberite gumb „Otvori red čekanja”. Ova metoda pouzdano radi na svim Windows 10 i 11 računalima i prikazuje sve poslove koji su na čekanju, u tijeku ili su zapeli. Prema Microsoftovoj službenoj podršci, ovaj je postupak standardan i ne zahtijeva dodatne alate. Više informacija možete pronaći na Microsoft Supportu.

Pregled reda čekanja putem upravljačke ploče (Control Panel)

Za one koji preferiraju klasičan pristup, upravljačka ploča (Control Panel) nudi izravan ulaz u upravljanje pisačima. Otvorite upravljačku ploču (možete je pretražiti u izborniku Start), odaberite prikaz velikih ili malih ikona, zatim kliknite na „Uređaji i pisači”. Na popisu uređaja pronađite pisač kojeg želite provjeriti, desnim klikom miša otvorite kontekstni izbornik i odaberite „Prikaži red čekanja” (ili „Vidi što se ispisuje” ovisno o lokalizaciji). Ova opcija radi na svim verzijama Windowsa od 7 do 11 i smatra se klasičnom metodom. Ako red čekanja ne prikazuje nikakav sadržaj, to može značiti da su svi poslovi dovršeni ili da je došlo do greške u komunikaciji s pisačem. U tom slučaju preporučuje se provjeriti kabel ili mrežnu vezu. Núcleo Visual u svojem vodiču ističe da je ova metoda osobito korisna kada ikona pisača nije vidljiva na traci zadataka. Pogledajte izvorni članak za više detalja.

Upravljanje ispisom: pauziranje i otkazivanje poslova

Kada otvorite red čekanja, vidjet ćete popis svih poslova s informacijama poput naziva dokumenta, statusa i vremena slanja. Ako želite privremeno zaustaviti ispis (na primjer da biste uklonili zaglavljeni papir), desnim klikom na željeni posao odaberite „Pauziraj”. Posao će ostati u redu, ali neće biti ispisan dok ga ponovno ne nastavite. Ako pak želite potpuno ukloniti posao (npr. ako ste greškom poslali krivi dokument), desnim klikom odaberite „Otkaži”. Otkazani poslovi nestaju iz reda i neće biti ispisani. Ponekad je potrebno otkazati sve poslove odjednom – u tom slučaju, u izborniku „Pisač” (u prozoru reda čekanja) odaberite „Otkaži sve dokumente”. Pritom pripazite jer se ova radnja ne može vratiti. Slijedi popis osnovnih koraka:

• Otvorite red čekanja pisača (bilo kojom od prethodno opisanih metoda).
• Desnim klikom na pojedini posao odaberite „Pauziraj” ili „Otkaži”.
• Za pauziranje ili otkazivanje svih poslova koristite odgovarajuću opciju u izborniku „Pisač”.
• Nakon pauziranja, za nastavak odaberite „Nastavi” (bilo na pojedinom poslu ili na svim).

Ove radnje su identične na svim suvremenim Windows sustavima, a usporedive su i na Macu i Linuxu, iako se sučelje razlikuje. Za dodatne upute s vizualnim prikazom možete pogledati video tutorijal na YouTubeu koji detaljno prikazuje provjeru i otkazivanje poslova (izvor: kanal o Windows podršci).

Rješavanje problema kada red čekanja ne reagira – ponovno pokretanje spoolera

Ponekad se dogodi da red čekanja ne prikazuje poslove, iako znate da ste poslali dokument na ispis. Ili se možda posao pojavi, ali ne napreduje i ne može se otkazati. U takvim slučajevima uzrok je često zaustavljen ili zaglavljen servis Print Spooler (spooler ispisa). Spooler je sistemski servis koji upravlja prijenosom poslova od računala do pisača. Da biste ga ponovno pokrenuli, otvorite dijaloški okvir „Pokreni” (Win + R), upišite naredbu services.msc i pritisnite Enter. U prozoru usluga potražite „Ispisivač spooler” (ili „Print Spooler” na engleskom). Desnim klikom odaberite „Svojstva” ili dvaput kliknite na uslugu. Pritisnite gumb „Zaustavi”, pričekajte nekoliko sekundi, zatim pritisnite „Pokreni”. Nakon toga ponovno pokušajte otvoriti red čekanja – problem bi trebao biti riješen. Ovaj postupak preporučuje se i kada se red čekanja ne ažurira ili kada se poslovi ne mogu obrisati. Postupak je opisan u mnogim vodičima, a LinuxForce ga spominje u kontekstu Windowsa (iako je njihov primarni fokus na Linux lpstat naredbi).

Pregled reda čekanja na Mac računalima

Ako koristite macOS, provjera trenutnih ispisnih zadataka je jednostavna. Otvorite „Postavke sustava” (System Preferences) i odaberite „Pisači i skeneri” (Printers & Scanners). Na popisu pisača kliknite na onaj koji vas zanima, zatim pritisnite gumb „Otvori red čekanja” (Open Print Queue). Pojavit će se prozor s popisom svih dokumenata koji čekaju na ispis, a možete ih pauzirati, otkazati ili promijeniti redoslijed. Appleova službena podrška navodi da se istom prozoru može pristupiti i iz Docka, ako ste tamo dodali ikonu pisača. Na Macu nema potrebe za pokretanjem posebnih servisa – sve je dostupno kroz grafičko sučelje. Za korisnike koji vole tipkovničke prečace, moguće je i putem terminala koristiti naredbu lpstat -o koja prikazuje aktivne poslove, ali to je naprednija opcija.

Pregled reda čekanja na Linux sustavima (CUPS)

Na Linux distribucijama koje koriste CUPS (Common Unix Printing System) provjera reda čekanja odvija se u terminalu. Naredba lpstat -t prikazuje sve pisače i njihove redove čekanja, uključujući status i broj aktivnih poslova. Ako želite detaljniji prikaz pojedinog reda, koristite lpstat -o naziv_pisača. Za otkazivanje posla koristi se naredba cancel broj_posla, a za pauziranje cupsdisable naziv_pisača. Mnogi Linux desktopi (Ubuntu, Fedora, Mint) također nude grafičko sučelje za upravljanje pisačima, koje se obično nalazi u postavkama sustava pod „Pisači”. Ipak, napredni korisnici često preferiraju terminal jer pruža veću kontrolu i mogućnost skriptiranja. LinuxForce u svojoj dokumentaciji detaljno objašnjava upotrebu lpstat i srodnih naredbi.

Tablica: Usporedba metoda pristupa redu čekanja na različitim sustavima

Praktični savjeti za učinkovito upravljanje ispisom

Bez obzira na operativni sustav, nekoliko općih smjernica može vam pomoći da izbjegnete česte probleme s ispisom. Prvo, redovito provjeravajte razinu tinte ili tonera i stanje papira kako ne bi došlo do prekida. Drugo, ako se posao ne ispisuje, pokušajte ponovno pokrenuti pisač – isključite ga iz struje na 30 sekundi. Treće, ako red čekanja pokazuje grešku poput „pisač nije povezan”, provjerite kabele ili Wi-Fi vezu. Č