Näin tarkistat tulostustyöt Windowsin jonossa

Johdanto tulostusjonon tarkastamiseen Windowsissa

Kun tulostat asiakirjoja tai kuvia Windows-tietokoneella, tulostustyöt lähetetään tulostusjonoon, jossa ne odottavat vuoroaan. Tulostusjono on käytännöllinen työkalu, jonka avulla voit seurata, mitä töitä on meneillään, keskeyttää tarpeettomia tulostuksia ja ratkaista mahdollisia ongelmia. Olipa käytössäsi Windows 10 tai Windows 11, tulostusjonon hallinta onnistuu helposti usealla eri tavalla. Tässä artikkelissa käymme läpi kaikki keskeiset menetelmät: miten avaat jonon asetusten kautta, miten käytät ilmoitusaluetta ja miten hallitset tulostustöitä komentorivin avulla. Saat myös käytännön vinkkejä töiden peruuttamiseen ja yleisten ongelmien ratkaisemiseen.

Tulostusjonon avaaminen Windowsin asetuksista

Yksi suoraviivaisimmista tavoista tarkastella tulostusjonoa on käyttää Windowsin asetuksia. Menetelmä toimii sekä Windows 10:ssä että Windows 11:ssä, vaikka valikkojen nimet voivat hieman vaihdella. Aloita klikkaamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Asetukset (hammasrataskuvake). Siirry kohtaan Laitteet (Windows 10) tai Bluetooth ja laitteet (Windows 11). Valitse sitten Tulostimet ja skannerit. Etsi luettelosta tulostin, jonka jonoa haluat tarkastella, ja klikkaa sitä. Näkyviin tulee painike Avaa tulostusjono tai Avaa tulostusjono. Klikkaa sitä, ja eteesi avautuu ikkuna, jossa näkyvät kaikki kyseiseen tulostimeen lähetetyt työt.

Tässä ikkunassa voit nähdä jokaisen työn tilan (esimerkiksi tulostuu, odottaa tai keskeytetty), työn nimen, sivumäärän ja tulostimen nimen. Voit myös tehdä nopeita toimintoja, kuten keskeyttää tai peruuttaa työn. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos huomaat lähettäneesi vahingossa väärän tiedoston tulosteelle tai jos tulostus ei jostain syystä etene. Microsoftin tukisivusto korostaa, että jonon avaaminen asetuksista on ensisijainen tapa varmistaa, että näet kaikki työt, eikä mikään jää huomaamatta.

Tulostusjonon tarkastelu ilmoitusalueelta

Toinen nopea tapa päästä käsiksi tulostusjonoon on käyttää ilmoitusalueen kuvaketta. Kun lähetät tulostustyön, Windows saattaa näyttää pienen tulostimen kuvakkeen tehtäväpalkin oikeassa reunassa (ilmoitusalueella). Jos kuvaketta ei näy, voit klikata ilmoitusalueen pientä ylänuolta ja etsiä tulostimen kuvakkeen sieltä. Klikkaamalla kuvaketta avautuu suoraan tulostusjono ilman, että sinun tarvitsee navigoida asetusvalikoissa. Tämä on kätevää, kun haluat nopeasti tarkistaa, onko tulostus edistynyt, tai keskeyttää työn hetkessä.

Ilmoitusalueen kautta voit tehdä samoja toimintoja kuin asetuksista avatussa jonossa: peruuttaa, keskeyttää tai muuttaa työn järjestystä. Joissakin Windows-versioissa kuvake näkyy vain, kun tulostus on aktiivinen, ja se saattaa kadota, kun kaikki työt on käsitelty. Jos kuvake puuttuu kokonaan, voit aina palata asetusten kautta. Alla on yksinkertainen lista käytännön vaiheista ilmoitusalueen käyttämiseksi:

• Etsi tehtäväpalkin oikeasta reunasta tulostimen kuvake. Jos se on piilotettu, klikkaa ylänuolta näyttääksesi piilotetut kuvakkeet.
• Klikkaa tulostimen kuvaketta. Tulostusjono avautuu uuteen ikkunaan.
• Näet luettelon kaikista töistä. Voit keskeyttää työn valitsemalla sen ja klikkaamalla Asiakirja-valikosta Keskeytä.
• Peruuta työ valitsemalla Peruuta. Vahvista toiminto tarvittaessa.
• Sulje ikkuna, kun olet valmis.

Tämä menetelmä on erityisen nopea, jos sinun on vain vilkaistava, onko jono tyhjä vai onko siellä jumittunut työ. Microsoft suosittelee ilmoitusalueen käyttöä erityisesti silloin, kun haluat keskeyttää tulostuksen kesken kaiken, koska se vaatii vähemmän klikkauksia.

Tulostustöiden hallinta PowerShellillä

Jos haluat hallita tulostustöitä tehokkaasti ja automatisoida toimintoja, PowerShell tarjoaa joustavia komentoja. PowerShellin avulla voit listata, keskeyttää, jatkaa ja poistaa tulostustöitä ilman graafista käyttöliittymää. Tämä on erityisen hyödyllistä IT-ammattilaisille tai edistyneille käyttäjille, jotka hallitsevat useita tulostimia. Peruskomennot ovat helppoja oppia, ja ne nopeuttavat rutiinitehtäviä.

Aloita avaamalla PowerShell järjestelmänvalvojana: napsauta Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Windows PowerShell (järjestelmänvalvoja) tai Terminal (järjestelmänvalvoja). Käytä seuraavia komentoja tulostustöiden hallintaan:

Komentojen avulla voit myös suodattaa töitä esimerkiksi käyttäjän tai tilan perusteella. Microsoft Learnin koulutusmateriaali tarjoaa syvällisempää tietoa tulostuksen hallinnasta komentorivillä, ja siellä käydään läpi myös skriptausmahdollisuuksia. PowerShell on erinomainen työkalu, jos joudut käsittelemään toistuvia ongelmia, kuten jumittuneita tulostustöitä, tai jos haluat automatisoida tulostusjonon puhdistuksen.

Tulostustöiden peruuttaminen ja pysäyttäminen

Kun olet avannut tulostusjonon jollakin edellä mainituista tavoista, itse töiden hallinta on helppoa. Jos haluat peruuttaa työn, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Peruuta (tai Cancel). Windows kysyy vahvistusta ennen peruutusta. Jos haluat vain keskeyttää työn väliaikaisesti, valitse Keskeytä (tai Pause). Keskeytetty työ voidaan myöhemmin jatkaa samasta valikosta. On kuitenkin tärkeää huomata, että kaikkia tulostimia ei tueta täysin: jotkut vanhemmat tai verkkotulostimet saattavat tulkita keskeytyskomennon eri tavalla, ja työ saattaa jatkua itsestään. Tällöin paras tapa on peruuttaa työ kokonaan ja lähettää se uudelleen.

Jos jono ei reagoi tai työ jää ikuisesti tilaan "tulostuu", voit yrittää pysäyttää tulostuspalvelun. Avaa Suorita-ikkuna (Windows-näppäin + R), kirjoita services.msc ja paina Enter. Etsi palvelu nimeltä Tulostuspalvelu (Print Spooler), napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta. Odota muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen napsauttamalla Käynnistä. Tämä tyhjentää koko jonon, joten varmista ensin, ettei tärkeitä töitä jää kesken. Tämä toimenpide auttaa usein, jos tulostus on täysin jumissa.

Yleiset ongelmat ja vianmääritys

Tulostusjonon kanssa voi esiintyä muutamia tyypillisiä ongelmia. Yksi yleisimmistä on työ, joka jää tilaan "odottaa" eikä etene. Tämä voi johtua tulostimen fyysisestä ongelmasta, kuten paperitukoksesta, tai siitä, että tulostin on offline-tilassa. Tarkista ensin, että tulostin on päällä ja yhdistetty tietokoneeseen (USB- tai verkkoyhteys). Toinen yleinen ongelma on, että jono täyttyy vanhoista töistä, jotka eivät koskaan poistu automaattisesti. Tällöin kannattaa tyhjentää jono manuaalisesti joko graafisen käyttöliittymän kautta tai PowerShellillä.

Joskus virhe voi johtua tulostinajureista. Jos kohtaat toistuvia ongelmia, päivitä ajurit laitevalmistajan sivuilta tai Windows Updaten kautta. Muista myös, että jotkin sovellukset (kuten selaimet tai Office-ohjelmat) voivat luoda omia väliaikaisia tulostustöitä, jotka näkyvät jonossa. Jos poistat työn, mutta se ilmestyy uudelleen, tarkista kyseisen sovelluksen tulostusasetukset. Lopuksi, jos mikään muu ei auta, voit kokeilla palauttaa Windowsin tulostusasetukset oletusarvoihin. Tämä löytyy Asetukset > Laitteet > Tulostimet ja skannerit -kohdasta: valitse tulostin ja napsauta Hallitse, sitten Palauta oletusasetukset.

Lähdeluettelo

Microsoftin tukisivusto tarjoaa kattavat ohjeet tulostusjonon hallintaan Windowsissa. Artikkelissa "Corrigir trabalho de impressão preso em erros de fila no Windows" käsitellään yleisimmät ongelmat ja ratkaisut. Lähde: Microsoft Support.

PowerShellin tulostuskomentojen käyttöä opastetaan Microsoft Learn -koulutusmateriaalissa "Gerir a impressão do lado do cliente", jossa käydään läpi Get-PrintJob ja muut cmdlet-komennot. Lähde: Microsoft Learn.