Mikä on net::err_cert_authority_invalid? Ratkaisut nopeasti

Mikä on net::err_cert_authority_invalid -virhe?

Net::err_cert_authority_invalid on virheilmoitus, jonka Google Chrome ja muut Chromium-pohjaiset selaimet näyttävät, kun ne eivät pysty vahvistamaan verkkosivuston SSL-sertifikaatin luotettavuutta. Tämä tarkoittaa, että selain ei tunnista sertifikaatin allekirjoittanutta varmentajaa, eli Certificate Authoritya (CA), luotettavaksi lähteeksi. Kun selaat verkkosivustoa ja kohtaat tämän virheen, et pääse sivulle normaalisti, vaan näet varoitusnäytön, joka estää yhteyden muodostamisen. Kyseessä on tekninen ongelma, joka liittyy SSL/TLS-protokollan toimintaan ja varmenteiden ketjun luotettavuuteen.

SSL-sertifikaatit ovat digitaalisia todistuksia, jotka varmistavat, että yhteys selaimen ja palvelimen välillä on salattu ja suojattu. Normaalisti nämä sertifikaatit myöntää kolmas osapuoli, jota kutsutaan varmentajaksi, kuten Let's Encrypt, DigiCert tai Comodo. Jos varmentaja ei ole selaimen luottamusten listalla tai sertifikaattiketju on puutteellinen, syntyy net::err_cert_authority_invalid -virhe. Tämä virhe on yleinen, mutta se voidaan ratkaista joko käyttäjän tai verkkosivuston omistajan toimenpitein.

Mitkä aiheuttavat net::err_cert_authority_invalid -virheen?

Virheen taustalla on useita mahdollisia syitä, jotka voidaan jakaa kahteen pääryhmään: palvelinpuolen ongelmat ja käyttäjän puolen ongelmat. Palvelinpuolen syyt liittyvät siihen, miten verkkosivuston omistaja on asentanut ja ylläpitänyt SSL-sertifikaattia. Käyttäjän puolen syyt taas liittyvät laitteen tai selaimen asetuksiin. Seuraavat neljä syytä ovat yleisimpiä palvelinpuolen ongelmia.

Mikä on net::err_cert_authority_invalid? Ratkaisut nopeasti - 1

Itse allekirjoitettu sertifikaatti on yleinen syy erityisesti sisäisissä verkoissa ja testiympäristöissä. Tällöin sivuston omistaja on luonut sertifikaatin itse eikä ole hankkinut sitä luotetulta varmentajalta. Selain ei tällöin pysty vahvistamaan sertifikaatin aitoutta, koska itse allekirjoitettua sertifikaattia ei ole linkitetty mihinkään tunnettuun juurivarmentajaan.

Vanhentunut sertifikaatti aiheuttaa myös virheen, sillä SSL-sertifikaateilla on määräaika, jonka jälkeen ne eivät ole enää voimassa. Jos sertifikaattia ei ole uusittu ajoissa, selain hylkää yhteyden. Tämä on erityisen yleistä pienillä verkkosivustoilla, joilla ylläpitoa ei hoideta säännöllisesti.

Puuttuvat väli-istuntosertifikaatit ovat toinen merkittävä syy. Varmentajat myöntävät sertifikaatteja, jotka on linkitetty juurivarmentajaan väli-istuntosertifikaattien avulla. Jos palvelimelle ei ole asennettu näitä väli-istuntosertifikaatteja, sertifikaattiketju jää epätäydelliseksi, ja selain näyttää virheilmoituksen.

Mikä on net::err_cert_authority_invalid? Ratkaisut nopeasti - 2

Ei-luotettu varmentaja tarkoittaa, että sertifikaatin myöntänyt taho ei ole selaimen luottamuslistalla. Tämä voi tapahtua, jos varmentaja on uusi tai se ei täytä selainten vaatimuksia. Myös varmentajan oma sertifikaatti on saattanut vanhentua.

Yleisimmät käyttäjän puolen ongelmat

Usein net::err_cert_authority_invalid -virhe johtuu käyttäjän omasta laitteesta tai selaimesta. Yksi yleisimmistä syistä on väärä järjestelmän päivämäärä tai kellonaika. SSL-sertifikaatit sisältävät voimassaolotiedot, ja jos tietokoneen kello on väärässä ajassa, selain saattaa arvioida sertifikaatin vanhentuneeksi tai vielä voimassa olevaksi väärään aikaan.

Tietoturvaohjelmistot, kuten virustorjunta ja palomuuri, voivat myös aiheuttaa virheen. Jotkut virustorjuntaohjelmat tarkistavat SSL-yhteydet ja voivat korvata alkuperäisen sertifikaatin omalla sertifikaatillaan. Jos tämä sertifikaatti ei ole selaimen luottamuslistalla, syntyy virhe. Samoin VPN-yhteydet voivat häiritä SSL-sertifikaattien tarkistusta, erityisesti jos VPN-palvelu käyttää omaa sertifikaattiaan.

Mikä on net::err_cert_authority_invalid? Ratkaisut nopeasti - 3

Selaimen välimuisti ja laajennukset voivat myös aiheuttaa ongelmia. Välimuistiin saattaa tallentua vanhentuneita sertifikaattitietoja, ja tietyt selainlaajennukset, erityisesti tietoturvaan ja yksityisyyteen liittyvät, voivat estää sertifikaattien tarkistuksen. Tämä on harvinaisempi syy, mutta se kannattaa ottaa huomioon, jos muut ratkaisut eivät toimi.

Yhteenveto yleisimmistä syistä

Seuraava lista kokoaa tärkeimmät syyt net::err_cert_authority_invalid -virheen taustalla.

  • Itse allekirjoitettu sertifikaatti: Sivuston omistaja on luonut sertifikaatin itse ilman luotettua varmentajaa.
  • Vanhentunut sertifikaatti: SSL-sertifikaatin voimassaoloaika on päättynyt eikä sitä ole uusittu.
  • Puuttuvat väli-istuntosertifikaatit: Palvelimelta puuttuvat tarvittavat väli-istuntosertifikaatit, jotka linkittävät sertifikaatin juurivarmentajaan.
  • Ei-luotettu varmentaja: Sertifikaatin myöntänyt varmentaja ei ole selaimen luottamuslistalla.
  • Väärä järjestelmän päivämäärä tai kellonaika: Laitteen kello on väärässä ajassa, mikä vaikuttaa sertifikaatin voimassaolon tarkistukseen.
  • Tietoturvaohjelmistot: Virustorjunta tai palomuuri korvaa alkuperäisen sertifikaatin omalla sertifikaatillaan.
  • VPN-yhteys: VPN-palvelu häiritsee SSL-sertifikaattien tarkistusta.
  • Selaimen välimuisti ja laajennukset: Vanhentuneet tiedot tai laajennukset estävät sertifikaattien tarkistuksen.

Taulukko: Ratkaisut käyttäjille ja sivuston omistajille

Seuraava taulukko esittää yleisimmät ratkaisut virheeseen. Toimenpiteet on jaettu sen mukaan, kumman vastuulla ongelma on.

Mikä on net::err_cert_authority_invalid? Ratkaisut nopeasti - 4
Käyttäjä (laitteen tai selaimen asetukset) Sivuston omistaja (palvelimen asetukset)
Tarkista järjestelmän päivämäärä ja kellonaika ja aseta ne oikein. Hanki SSL-sertifikaatti luotetulta varmentajalta, esimerkiksi Let's Encrypt tai DigiCert.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet. Uusi vanhentunut sertifikaatti ennen voimassaolon päättymistä.
Kokeile selaimen incognito-tilaa tai toista selainta. Asenna puuttuvat väli-istuntosertifikaatit palvelimelle.
Poista tietoturvaohjelmisto tai VPN väliaikaisesti käytöstä. Varmista, että kaikki palvelimen sertifikaattiketjun osat ovat ajan tasalla.
Päivitä selain uusimpaan versioon. Tarkista, että varmentaja on tunnettu ja luotettu.
Poista tai väliaikaisesti estä selainlaajennukset. Käytä SSL-testityökaluja, kuten SSL Labs, ketjun tarkistamiseen.

Kuinka korjata net::err_cert_authority_invalid -virhe käyttäjänä?

Jos kohtaat tämän virheen selatessasi internetiä, sinun ei tarvitse olla tekninen asiantuntija ratkaistaksesi sen. Ensimmäinen askel on tarkistaa tietokoneen tai mobiililaitteen järjestelmän päivämäärä ja kellonaika. Varmista, että ne on asetettu automaattisesti tai oikein manuaalisesti. Tämä on nopein ja yleisin ratkaisu, sillä väärä aika on monen virheen taustalla.

Seuraava askel on tyhjentää selaimen välimuisti ja evästeet. Chrome-selaimessa tämä tapahtuu asetuksista tietosuoja ja turvallisuus -osion kautta. Tämän jälkeen kokeile avata sivusto incognito-tilassa. Jos virhe häviää, ongelma liittyy todennäköisesti välimuistiin tai laajennuksiin. Kokeile myös toista selainta, kuten Firefoxia tai Edgeä, varmistaaksesi, ettei kyse ole Chrome-spesifisestä ongelmasta.

Jos virhe jatkuu, tarkista tietoturvaohjelmistosi ja VPN-yhteytesi. Väliaikaisesti poistamalla nämä käytöstä voit selvittää, ovatko ne syynä. Muista kuitenkin ottaa tietoturvaohjelmisto takaisin käyttöön testauksen jälkeen. Jos ongelma liittyy VPN:ään, yritä vaihtaa toiseen palvelimeen tai kytkeä VPN pois päältä. Lopuksi, jos mikään näistä ei auta, päivitä selain uusimpaan versioon ja poista tarpeettomat laajennukset.

Mikä on net::err_cert_authority_invalid? Ratkaisut nopeasti - 5

Kuinka korjata net::err_cert_authority_invalid -virhe sivuston omistajana?

Jos omistat verkkosivuston ja käyttäjät raportoivat tästä virheestä, toimenpiteet kohdistuvat palvelimen SSL-asennuksiin. Ensimmäinen ja tärkein askel on hankkia SSL-sertifikaatti luotetulta varmentajalta. Useimmat selaimet luottavat esimerkiksi Let's Encryptiin, DigiCertiin, Comodoon ja muihin tunnettuihin varmentajiin. Itse allekirjoitettuja sertifikaatteja tulee käyttää vain testausympäristöissä.

Kun olet hankkinut sertifikaatin, varmista, että asennat kaikki tarvittavat väli-istuntosertifikaatit. Monilla varmentajilla on ohjeet siitä, miten nämä sertifikaatit asennetaan Apache-, Nginx- tai IIS-palvelimille. Käytä SSL-testityökalua, kuten SSL Labsia, tarkistaaksesi sertifikaattiketjun ja varmistaaksesi, että kaikki linkit ovat kunnossa. Jos sertifikaattisi on vanhentunut, uusi se välittömästi ja asenna uusi sertifikaatti palvelimelle.

Muista myös tarkistaa, että varmentaja on edelleen selaimen luottamuslistalla. Jos varmentaja on lakannut toimimasta tai sen oma sertifikaatti on vanhentunut, joudut vaihtamaan toiseen varmentajaan. Lopuksi, pidä SSL-konfiguraatiosi ajan tasalla ja seuraa alan standardeja. Tämä auttaa välttämään sertifikaattiketjuun liittyviä ongelmia tulevaisuudessa.

Onko net::err_cert_authority_invalid -virhe vaarallinen?

On tärkeää ymmärtää, että net::err_cert_authority_invalid -virhe on ensisijaisesti operatiivinen ja luottamusongelma, ei suoranaisesti tietoturvahyökkäys. Virhe tarkoittaa, että selain ei pysty vahvistamaan, kuka on myöntänyt sertifikaatin, mikä estää yhteyden muodostamisen. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että verkkosivusto olisi haitallinen tai että tietosi olisivat vaarassa pelkästään tämän virheen vuoksi.

Käytännössä virhe estää

net::err_cert_authority_invalid SSL HTTPS selain varmenne tietoturva virheenkorjaus
Huomautus Ohjeet ovat yleisiä ja voivat vaihdella laitteen, selaimen ja palvelimen mukaan.
Kirjoittaja

Stefano Barcellos

Avustaja sivustolla Visite Barbados.

« Edellinen julkaisu
Virhe taulun osioiden luomisessa – ratkaisut ja syyt

Liittyvät julkaisut