Σφάλμα 1068: Επιδιόρθωση υπηρεσίας εξάρτησης

Τι είναι το σφάλμα 1068 και γιατί εμφανίζεται

Το σφάλμα 1068 αποτελεί ένα συχνό πρόβλημα στα Windows που σχετίζεται με την εκκίνηση υπηρεσιών συστήματος. Όταν ένας χρήστης βλέπει το μήνυμα "the dependency service or group failed to start" σημαίνει ότι μια υπηρεσία στην οποία βασίζεται μια άλλη υπηρεσία δεν λειτουργεί σωστά ή δεν έχει ενεργοποιηθεί. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται κυρίως όταν κάποιος προσπαθεί να ενεργοποιήσει την κοινή χρήση σύνδεσης στο διαδίκτυο, την υπηρεσία ήχου, ή διάφορες λειτουργίες δικτύου. Συνήθως οφείλεται σε χειροκίνητη απενεργοποίηση βασικών υπηρεσιών από τον χρήστη, σε καταστροφή αρχείων συστήματος, ή σε παρεμβολές από λογισμικό τρίτων. Η κατανόηση της δομής εξάρτησης των υπηρεσιών είναι το πρώτο βήμα για την επίλυση του προβλήματος.

Η Microsoft υποστηρίζει ότι το σφάλμα 1068 εμφανίζεται όταν μια υπηρεσία δεν μπορεί να ξεκινήσει επειδή μια εξαρτημένη υπηρεσία ή μια ομάδα υπηρεσιών δεν λειτουργεί. Σε πολλές περιπτώσεις, οι χρήστες έχουν απενεργοποιήσει υπηρεσίες που θεωρούν περιττές, χωρίς να γνωρίζουν ότι άλλες κρίσιμες λειτουργίες εξαρτώνται από αυτές. Για παράδειγμα, η υπηρεσία "Windows Audio" εξαρτάται από τις υπηρεσίες "Multimedia Class Scheduler" και "Remote Procedure Call". Αν κάποια από αυτές έχει απενεργοποιηθεί, ο ήχος σταματά να λειτουργεί και εμφανίζεται το σφάλμα 1068. Η σωστή διαχείριση των υπηρεσιών μέσω του εργαλείου services.msc είναι ο βασικός τρόπος αντιμετώπισης.

Βασικές αιτίες του σφάλματος 1068

Το σφάλμα 1068 μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες. Συχνά, οι χρήστες που επιθυμούν να βελτιστοποιήσουν την απόδοση του υπολογιστή τους απενεργοποιούν υπηρεσίες που θεωρούν μη απαραίτητες. Ωστόσο, πολλές υπηρεσίες είναι συνδεδεμένες μεταξύ τους μέσω εξαρτήσεων. Μια άλλη κοινή αιτία είναι η κακή διαμόρφωση του μητρώου των Windows, ειδικά όταν οι τιμές του κλειδιού "DependOnService" έχουν τροποποιηθεί ή περιέχουν λανθασμένες καταχωρήσεις. Επιπλέον, ιοί ή κακόβουλο λογισμικό μπορεί να βλάψουν αρχεία συστήματος που σχετίζονται με υπηρεσίες. Ακόμα, οι ενημερώσεις των Windows που αποτυγχάνουν ή διακόπτονται μπορεί να αφήσουν το σύστημα σε ασταθή κατάσταση. Τέλος, η χρήση προγραμμάτων βελτιστοποίησης συστήματος που αλλάζουν αυτόματα τις ρυθμίσεις υπηρεσιών μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα.

Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι το σφάλμα 1068 δεν είναι ένα μεμονωμένο πρόβλημα αλλά σύμπτωμα μιας βαθύτερης αποτυχίας στην αλυσίδα εξαρτήσεων. Για παράδειγμα, αν η υπηρεσία "DHCP Client" δεν ξεκινά, τότε η υπηρεσία "Network Connections" που εξαρτάται από αυτήν θα αποτύχει επίσης. Έτσι, ο χρήστης βλέπει το σφάλμα 1068 όταν προσπαθεί να ενεργοποιήσει την κοινή χρήση σύνδεσης ή να ρυθμίσει το δίκτυο. Η κατανόηση αυτής της ιεραρχίας είναι κρίσιμη για τη σωστή διάγνωση.

Λίστα βημάτων για την αντιμετώπιση του σφάλματος

Για να επιδιορθώσετε το σφάλμα 1068, ακολουθήστε την παρακάτω λίστα βημάτων. Κάθε βήμα είναι σχεδιασμένο για να εντοπίσει και να διορθώσει την αποτυχημένη υπηρεσία εξάρτησης.

• Ανοίξτε το εργαλείο Υπηρεσίες πατώντας Windows + R, πληκτρολογώντας services.msc και πατώντας Enter.
• Εντοπίστε την υπηρεσία που εμφανίζει σφάλμα (π.χ. Windows Audio, DHCP Client, ή κάποια υπηρεσία δικτύου).
• Κάντε δεξί κλικ πάνω της, επιλέξτε Ιδιότητες και μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά.
• Ελέγξτε τον Τύπο εκκίνησης και βεβαιωθείτε ότι είναι ρυθμισμένος σε Αυτόματη. Αν όχι, αλλάξτε τον.
• Στην ίδια καρτέλα, δείτε την ενότητα Εξαρτήσεις. Αυτή η λίστα δείχνει ποιες υπηρεσίες απαιτούνται για να λειτουργήσει η επιλεγμένη υπηρεσία.
• Για κάθε υπηρεσία εξάρτησης που αναφέρεται, ελέγξτε αν είναι ενεργή και αν ο τύπος εκκίνησης είναι Αυτόματος. Αν κάποια είναι απενεργοποιημένη, ενεργοποιήστε την.
• Αφού διορθώσετε όλες τις εξαρτήσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή και μετά στο OK.
• Κάντε δεξί κλικ στην αρχική υπηρεσία και επιλέξτε Έναρξη για να την ενεργοποιήσετε.

Αν το σφάλμα παραμένει, τότε η λύση μπορεί να βρίσκεται στο μητρώο των Windows ή στην εκτέλεση εντολών επαναφοράς δικτύου. Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε αυτές τις πιο προχωρημένες μεθόδους.

Επιδιόρθωση μέσω του μητρώου (Regedit)

Η δεύτερη σημαντική λύση αφορά την επεξεργασία του μητρώου των Windows. Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη όταν οι ρυθμίσεις εξαρτήσεων έχουν καταστραφεί ή περιέχουν λανθασμένες τιμές. Για να την εφαρμόσετε, ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Regedit) πληκτρολογώντας regedit στη γραμμή αναζήτησης και τρέξτε τον ως διαχειριστής. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο εξής μονοπάτι: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\. Εκεί, βρείτε τον φάκελο της υπηρεσίας που παρουσιάζει σφάλμα (π.χ. Dhcp, Eaphost, ή AudioEndpointBuilder). Μέσα σε αυτόν τον φάκελο, υπάρχει ένα κλειδί με όνομα DependOnService. Αυτή η τιμή περιέχει μια λίστα με τα ονόματα των υπηρεσιών από τις οποίες εξαρτάται η συγκεκριμένη υπηρεσία.

Συχνά, το σφάλμα 1068 οφείλεται στο γεγονός ότι στο DependOnService υπάρχουν καταχωρήσεις που δεν υπάρχουν ή δεν είναι πλέον απαραίτητες. Για παράδειγμα, η υπηρεσία "Afd" μπορεί να λείπει από το σύστημα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να αφαιρέσετε αυτές τις αναφορές. Ανοίξτε το DependOnService, διαγράψτε τις προβληματικές καταχωρήσεις (αφήνοντας μόνο τις βασικές, όπως "RPCSS" ή "NSI") και πατήστε OK. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και δοκιμάστε ξανά. Η μέθοδος αυτή είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική για υπηρεσίες δικτύου και ήχου, όπως αναφέρεται και στο άρθρο του ISO Standards. Ωστόσο, πρέπει να είστε προσεκτικοί: η λανθασμένη επεξεργασία του μητρώου μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα. Πάντα να δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από οποιαδήποτε αλλαγή.

Επαναφορά δικτύου και αρχείων συστήματος

Μια άλλη αξιόπιστη λύση είναι η εκτέλεση εντολών που επαναφέρουν τις ρυθμίσεις δικτύου και ελέγχουν την ακεραιότητα των αρχείων συστήματος. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής (δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) ή Windows PowerShell). Στη συνέχεια, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία, πατώντας Enter μετά από κάθε μία: netsh winsock reset, netsh int ip reset, netsh firewall reset. Αυτές οι εντολές επαναφέρουν τις ρυθμίσεις Winsock, τη στοίβα IP και το τείχος προστασίας στις προεπιλεγμένες τιμές. Αφού ολοκληρωθούν, κλείστε το παράθυρο και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Έπειτα, για να ελέγξετε για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, εκτελέστε την εντολή sfc /scannow. Αυτή η εντολή σαρώνει όλα τα προστατευμένα αρχεία συστήματος και αντικαθιστά όσα είναι κατεστραμμένα με υγιή αντίγραφα από την προσωρινή μνήμη των Windows. Αν η σάρωση διαρκεί πολύ, μην τη διακόψετε. Μετά την ολοκλήρωση, θα δείτε ένα μήνυμα που σας ενημερώνει αν βρέθηκαν και διορθώθηκαν σφάλματα. Αυτή η διαδικασία συνδυάζεται συχνά με την επαναφορά δικτύου και έχει αποδειχθεί αποτελεσματική για την επίλυση του σφάλματος 1068, ειδικά όταν αυτό οφείλεται σε φθορές συστήματος.

Πίνακας κοινών υπηρεσιών και εξαρτήσεων

Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει μερικές από τις πιο συχνά εμπλεκόμενες υπηρεσίες στο σφάλμα 1068, μαζί με τον προτεινόμενο τύπο εκκίνησης και τις βασικές εξαρτήσεις τους. Η κατανόηση αυτών των σχέσεων βοηθά στον γρήγορο εντοπισμό του προβλήματος.

Εάν παρατηρήσετε ότι κάποια από αυτές τις υπηρεσίες έχει απενεργοποιηθεί ή ο τύπος εκκίνησης της έχει αλλάξει σε Χειροκίνητη, αλλάξτε τον σε Αυτόματη και ενεργοποιήστε την. Ειδικά η υπηρεσία Remote Procedure Call (RPC) είναι κρίσιμη για πολλές λειτουργίες, και η απενεργοποίησή της μπορεί να προκαλέσει πολλαπλά σφάλματα 1068.

Επιπλέον συμβουλές και προληπτικά μέτρα

Για να αποφύγετε την επανεμφάνιση του σφάλματος 1068 στο μέλλον, καλό είναι να αποφεύγετε την απενεργοποίηση υπηρεσιών χωρίς να γνωρίζετε τις εξαρτήσεις τους. Οι υπηρεσίες των Windows έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν αρμονικά και η αφαίρεση μιας φαινομενικά περιττής υπηρεσίας μπορεί να επηρεάσει πολλές άλλες. Συνιστάται να χρησιμοποιείτε εργαλεία της Microsoft για τη βελτιστοποίηση, όπως το "Απενεργοποίηση λειτουργιών των Windows" αντί να τροποποιείτε χειροκίνητα τις υπηρεσίες. Επιπλέον, η τακτική ενημέρωση των Windows μέσω του Windows Update μπορεί να διορθώσει γνωστά σφάλματα που σχετίζονται με υπηρεσίες.

Αν το σφάλμα 1068 εξακολουθεί να εμφανίζεται παρά τις προσπάθειές σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη ή να εκτελέσετε μια επαναφορά συστήματος σε ένα προγενέστερο σημείο όπου το σύστημα λειτουργούσε κανονικά. Σε ακραίες περιπτώσεις, η επανατο